Specjalista / Specjalistka ds. Marketing Automation

Wittchen S.A. to lider na rynku ekskluzywnych produktów skórzanych. Firma rodzinna notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych. W chwili obecnej w poszukujemy dynamicznej, konsekwentnej w działaniu, nastawionej na sukces osoby, która dołączy do naszego zespołu i wspólnie z nami będzie realizować naszą misję:

,,Twórcze i eleganckie budowanie marki WITTCHEN przez ludzi dla ludzi” Twój zakres obowiązków

• Projektowanie, wdrażanie i rozwijanie scenariuszy marketing automation w platformie Synerise.
• Tworzenie automatycznych kampanii sprzedażowych, retencyjnych i remarketingowych.
• Budowanie komunikacji omnichannel (email, SMS, push, onsite, mobile app).
• Segmentacja klientów oraz personalizacja komunikacji w oparciu o dane behawioralne i transakcyjne.
• Rozwój customer journey oraz automatyzacja procesów wspierających sprzedaż i retencję klientów.
• Analiza wyników kampanii i optymalizacja KPI takich jak:
• konwersja,
• revenue uplift,
• CLV,
• retencja,
• ROAS,
• churn.
• Tworzenie i rozwijanie scenariuszy zwiększających sprzedaż na poszczególnych etapach lejka zakupowego.
• Współpraca z działami marketingu, e-commerce, CRM, BI i IT.
• Testowanie nowych mechanik automatyzacji oraz prowadzenie testów A/B.
• Monitorowanie trendów w obszarze AI, automation i customer engagement oraz rekomendowanie nowych rozwiązań.

Wymagania pracodawcy

• Minimum 2–3 lata doświadczenia w obszarze:
• marketing automation,
• CRM,
• digital marketingu,
• e-commerce,
• lub pracy z platformami CDP/MA.
• Praktyczne doświadczenie w budowaniu scenariuszy automatyzacji i customer journey.
• Znajomość platform marketing automation lub customer data platform.
• Umiejętność analizy danych marketingowych i wyciągania wniosków biznesowych.
• Rozumienie mechanizmów skalowania sprzedaży i retencji klientów.
• Samodzielność, inicjatywa i bardzo dobra organizacja pracy.
• Umiejętność współpracy z zespołami biznesowymi i technologicznymi.
• Nastawienie na realizację KPI i ciągłą optymalizację działań.
• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca pracę z dokumentacją techniczną.

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy z platformą Synerise.
• Znajomość SQL, API lub podstaw integracji systemów.
• Doświadczenie w branży retail lub e-commerce.
• Znajomość lifecycle marketing i loyalty.
• Doświadczenie w prowadzeniu testów A/B i optymalizacji kampanii.
• Wiedza z zakresu AI, rekomendacji produktowych i personalizacji komunikacji

Pracodawca oferuje

• Możliwość realnego wpływu na rozwój sprzedaży i nowoczesnego marketing automation.
• Pracę z jedną z najbardziej zaawansowanych platform AI/CDP na rynku.
• Dużą samodzielność i możliwość wdrażania własnych pomysłów.
• Udział w projektach łączących dane, technologię, AI i e-commerce.
• Współpracę z ambitnym zespołem nastawionym na rozwój i efektywność.
• Stabilne zatrudnienie i możliwość rozwoju kompetencji w obszarze nowoczesnych technologii marketingowych