§ 1. Definicje
- Serwis - platforma internetowa praca.txo.pl dostępna pod adresem https://praca.txo.pl, agregująca publicznie dostępne oferty pracy.
- Operator - podmiot prowadzący i administrujący Serwisem: N-SOFT Marcin Natanek, ul. Józefa Piłsudskiego 49/28, 34-600 Limanowa, NIP 7371917162, REGON 121051570, e-mail biuro@n-soft.pl; e-mail do kontaktu z Użytkownikami, także w sprawie płatności i reklamacji: kontakt@txo.pl.
- Użytkownik - każda osoba fizyczna lub prawna, która korzysta z Serwisu.
- Oferta - informacja o wolnym stanowisku pracy lub zleceniu, pobrana automatycznie z zewnętrznych portali (Portali Źródłowych), pozyskana od Pracodawcy albo dodana przez Użytkownika.
- Portal Źródłowy - zewnętrzny serwis internetowy z ofertami pracy albo strona kariery Pracodawcy, z których pobierane są treści Ofert.
- Pracodawca - podmiot, który poszukuje pracownika, zleceniobiorcy lub współpracownika i w którego imieniu opublikowano Ofertę.
- Konto - bezpłatne, indywidualne konto Użytkownika w Serwisie, dające dostęp do funkcji opisanych w § 5 i § 6.
- Ogłoszenie własne - Oferta dodana do Serwisu bezpośrednio przez zalogowanego Użytkownika.
§ 2. Charakter i cel Serwisu
- Serwis jest wyłącznie agregatorem informacji. Operator co do zasady nie tworzy Ofert, nie jest ich autorem ani wydawcą, a jedynie automatycznie pobiera, porządkuje i indeksuje publicznie dostępne treści z Portali Źródłowych oraz udostępnia miejsce na Ogłoszenia własne.
- Operator nie jest pracodawcą, agencją zatrudnienia ani agencją pracy tymczasowej w rozumieniu przepisów o rynku pracy i zatrudnianiu pracowników tymczasowych. Nie świadczy usług pośrednictwa pracy, doradztwa personalnego ani poradnictwa zawodowego.
- Operator nie pośredniczy w rekrutacji i nie jest stroną żadnej umowy zawieranej między Użytkownikiem a Pracodawcą. Serwis nie przyjmuje CV, listów motywacyjnych ani innych dokumentów aplikacyjnych w imieniu Pracodawców i przekazuje CV Pracodawcy wyłącznie na wyraźne polecenie Użytkownika (przycisk „Wyślij CV”, § 5a).
- Na stanowisko aplikuje się u źródła Oferty: przycisk przy Ofercie przekierowuje Użytkownika na stronę partnera (Portalu Źródłowego) albo do formularza Pracodawcy. Gdy ogłoszenie podaje adres e-mail, Użytkownik może też wysłać na niego swoje CV przez Serwis (§ 5a). W przypadku Ogłoszeń własnych Serwis pokazuje dane kontaktowe podane przez ogłoszeniodawcę.
- Serwis zawiera oferty i linki partnerów (np. oferty pracy Careerjet, konta bankowe przez ComperiaLead). Za przejście lub skorzystanie z oferty partnera Operator może otrzymać wynagrodzenie. Takie miejsca są oznaczone jako reklama lub oferty partnera; warunki partnera są dla Użytkownika takie same jak bez naszego pośrednictwa.
- Tę samą Ofertę opublikowaną na kilku Portalach Źródłowych Serwis może prezentować jako jedną pozycję ze wskazaniem wszystkich znanych źródeł.
- Serwis ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego ani oferty zawarcia umowy o pracę lub innej umowy o świadczenie pracy.
§ 3. Prawa autorskie i własność intelektualna
- Treść Ofert - opisy stanowisk, wymagania, nazwy i logo Pracodawców, dane - stanowi własność intelektualną Portali Źródłowych, Pracodawców lub autorów pierwotnych ogłoszeń. Operator nie rości sobie do nich żadnych praw.
- Szata graficzna Serwisu, kod źródłowy, logo oraz inne elementy własne Operatora podlegają ochronie na podstawie przepisów o prawie autorskim.
- Zabronione jest kopiowanie, scraping, automatyczne pobieranie lub reprodukowanie danych z Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora.
§ 4. Zasady korzystania z Serwisu
- Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne, z wyjątkiem usług płatnych opisanych w § 6a-6d (promowanie ogłoszeń, dopasowanie CV, Radar rekrutacji, pakiet dla agencji). Przeglądanie i wyszukiwanie Ofert nie wymaga rejestracji Konta.
- Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z przepisami prawa i dobrymi obyczajami.
- Zabronione jest korzystanie z Serwisu w sposób, który mógłby zakłócić jego prawidłowe funkcjonowanie, naruszać prawa osób trzecich lub służyć celom niezgodnym z prawem.
- Formularz kontaktowy Serwisu służy do kontaktu z Operatorem. Nie należy przesyłać przez niego dokumentów aplikacyjnych ani zgłoszeń rekrutacyjnych - nie zostaną one przekazane Pracodawcom. CV do Pracodawcy wysyła się przyciskiem „Wyślij CV” przy Ofercie (§ 5a).
§ 5. Konto Użytkownika
- Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne. Konto można utworzyć, podając adres e-mail i hasło albo logując się przez konto Google. Konto bez hasła powstaje także automatycznie przy potwierdzeniu powiadomień e-mail albo zamówieniu Radaru rekrutacji lub pakietu dla agencji; hasło można ustawić później.
- Konto jest Kontem TXO - jednym kontem w serwisach praca.txo.pl, txo.pl i moto.txo.pl prowadzonych przez Operatora. Tym samym adresem e-mail i hasłem (albo kontem Google) logujesz się w każdym z nich, a po zalogowaniu w jednym jesteś zalogowany także w pozostałych. Wylogowanie działa we wszystkich serwisach naraz. Korzystanie z każdego serwisu podlega jego regulaminowi.
- Konto umożliwia w szczególności:
- obserwowanie wybranych Ofert i powrót do Ofert ostatnio oglądanych,
- zapisywanie wyszukiwań i otrzymywanie powiadomień e-mail o nowych Ofertach spełniających zapisane kryteria,
- przygotowanie CV w kreatorze i pobranie go w formacie PDF,
- wysyłanie CV do Pracodawców (§ 5a) i prowadzenie listy „Moje aplikacje” z jednym przypomnieniem tydzień po aplikowaniu,
- dodawanie Ogłoszeń własnych i zarządzanie nimi oraz dostęp do faktur za usługi płatne.
- Powiadomienia e-mail są wysyłane wyłącznie na życzenie Użytkownika. Można je w każdej chwili wyłączyć w ustawieniach zapisanego wyszukiwania albo usuwając to wyszukiwanie.
- Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności hasła i za działania podejmowane z użyciem jego Konta.
- Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia Konta, kontaktując się z Operatorem przez formularz kontaktowy. Usunięcie Konta TXO kończy możliwość logowania we wszystkich serwisach, o których mowa w ust. 2.
- Operator może zablokować lub usunąć Konto wykorzystywane niezgodnie z Regulaminem lub przepisami prawa.
§ 5a. Wysyłka CV do pracodawcy
- Jeżeli ogłoszenie podaje adres e-mail do aplikowania, zalogowany Użytkownik może bezpłatnie wysłać na ten adres swoje CV z kreatora (albo wersję dopasowaną do tej Oferty) przyciskiem „Wyślij CV”, po zaznaczeniu zgody na przekazanie CV temu Pracodawcy.
- Operator wysyła wiadomość w imieniu Użytkownika, z jego adresem do odpowiedzi, i przesyła mu kopię. Pracodawca odpowiada bezpośrednio Użytkownikowi.
- Operator nie odpowiada za decyzje Pracodawcy ani za to, czy odpowie. Dziennie można wysłać do 20 CV, na jedną Ofertę - jedno.
§ 6. Ogłoszenia dodawane przez Użytkowników
- Zalogowany Użytkownik może bezpłatnie dodać Ogłoszenie własne. Trafia ono do tych samych wyników wyszukiwania co Oferty z Portali Źródłowych. Użytkownik może je edytować, zawiesić i usunąć.
- Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treść Ogłoszenia własnego i jego zgodność z prawem, a także oświadcza, że jest uprawniony do jego publikacji w imieniu Pracodawcy.
- Ogłoszenie własne musi dotyczyć rzeczywistego, aktualnego naboru i rzetelnie opisywać stanowisko, miejsce i tryb pracy, rodzaj umowy oraz - jeśli są podawane - stawkę lub widełki wynagrodzenia.
- Zabronione jest publikowanie Ogłoszeń własnych, które:
- zawierają wymagania dyskryminujące kandydatów, w szczególności ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, religię, narodowość, przekonania polityczne, przynależność związkową, pochodzenie etniczne, wyznanie lub orientację seksualną, albo w inny sposób naruszają przepisy o równym traktowaniu w zatrudnieniu,
- uzależniają udział w rekrutacji lub podjęcie pracy od wniesienia przez kandydata jakiejkolwiek opłaty (np. za szkolenie, materiały, „pakiet startowy”, rejestrację lub kaucję),
- są fikcyjne, czyli nie dotyczą rzeczywistego naboru, służą wyłącznie zbieraniu danych osobowych albo promocji innych usług,
- dotyczą pracy niezgodnej z prawem, systemów typu piramida finansowa lub wprowadzają w błąd co do warunków zatrudnienia,
- naruszają prawa osób trzecich, w tym prawa autorskie, prawa do znaków towarowych lub dobra osobiste.
- Operator nie weryfikuje Ogłoszeń własnych przed publikacją, może jednak odmówić publikacji, zawiesić albo usunąć Ogłoszenie własne naruszające Regulamin lub przepisy prawa, a także takie, co do którego otrzymał wiarygodne zgłoszenie naruszenia.
- Dodając Ogłoszenie własne, Użytkownik zezwala Operatorowi na nieodpłatne prezentowanie jego treści w Serwisie przez czas publikacji.
§ 6a. Płatna usługa promowania ofert
- Użytkownik, który dodał w Serwisie Ogłoszenie własne, może zamówić usługę jego promowania. Promowane Ogłoszenie własne jest wyświetlane w sekcji „Promowane” nad wynikami list Ofert w Serwisie, niezależnie od wybranych filtrów (branży, miejscowości, trybu pracy).
- Ceny usługi (brutto, zawierają podatek VAT 23%): 7 dni - 9 zł, 30 dni - 29 zł, 90 dni (do zatrudnienia) - 49 zł, Bez limitu czasu - 99 zł. Okres promowania liczy się od chwili zaksięgowania płatności; zakup kolejnego pakietu dla promowanego Ogłoszenia własnego wydłuża bieżący okres. Pakiet „Bez limitu czasu” obowiązuje, dopóki Ogłoszenie własne jest aktywne w Serwisie, i kończy się z chwilą jego usunięcia przez Użytkownika lub zakończenia zgodnie z Regulaminem.
- Gdy promowanych Ogłoszeń jest więcej niż miejsc w sekcji „Promowane”, ich kolejność i zestaw są losowane okresowo. Operator nie gwarantuje stałej pozycji ani określonej liczby wyświetleń, aplikacji lub kontaktów od kandydatów.
- Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. Umowa zostaje zawarta z chwilą opłacenia zamówienia, a usługa rozpoczyna się niezwłocznie po potwierdzeniu płatności, zwykle w ciągu minuty.
- Przed przejściem do płatności Użytkownik będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta wyraźnie żąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi traci prawo odstąpienia od umowy (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta). Jeżeli odstąpi od umowy przed pełnym wykonaniem usługi, płaci za okres promowania do chwili odstąpienia.
- Do każdej płatności Operator wystawia fakturę VAT na dane podane w formularzu płatności: na firmę, gdy Użytkownik poda NIP, w pozostałych przypadkach na imię, nazwisko i adres Użytkownika. Faktura jest dostępna do pobrania w zakładce „Faktury” na Koncie.
- Zawieszenie, usunięcie lub upływ terminu ważności Ogłoszenia własnego nie przedłuża okresu promowania. Operator może zakończyć promowanie Ogłoszenia własnego naruszającego Regulamin lub prawo; w takim przypadku zwraca proporcjonalną część opłaty, chyba że naruszenie jest zawinione przez Użytkownika.
- Reklamacje dotyczące usługi można składać przez formularz kontaktowy. Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
§ 6b. Kreator CV i płatne dopasowanie CV
- Zalogowany Użytkownik może bezpłatnie przygotować w Serwisie swoje CV, także przez odczyt istniejącego dokumentu przez model językowy. Zapisanie CV, pobranie go w formacie PDF i sprawdzenie, jak pasuje do wybranej Oferty, są bezpłatne. Korzystanie z kreatora CV wymaga Konta.
- Płatna jest wyłącznie usługa dopasowania CV do konkretnej Oferty przez model językowy. Ceny (brutto, zawierają podatek VAT 23%): Dopasowanie do tej oferty - 4,99 zł, Pakiet 30 dni - bez limitu ofert - 14,99 zł. Dopasowanie do jednej Oferty obejmuje do trzech wersji CV dla tej Oferty. Pakiet obejmuje dopasowania do dowolnych Ofert przez wskazaną liczbę dni od zaksięgowania płatności, z dziennym limitem uczciwego korzystania. Płatność jest jednorazowa - nie jest to subskrypcja i nic nie odnawia się automatycznie.
- Dopasowanie polega na przeredagowaniu i uporządkowaniu treści CV Użytkownika pod wymagania Oferty. Serwis nie dodaje doświadczenia, wykształcenia, uprawnień, języków ani umiejętności, których nie ma w CV Użytkownika, i pokazuje listę wprowadzonych zmian. Użytkownik odpowiada za prawdziwość CV, które wysyła pracodawcy, i powinien je przeczytać przed wysłaniem. Serwis nie gwarantuje zaproszenia na rozmowę ani zatrudnienia.
- Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto. Płatności przyjmowane są wyłącznie w PLN.
- Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. (BLIK, karta). Umowa zostaje zawarta z chwilą opłacenia zamówienia.
- Usługa aktywuje się automatycznie po potwierdzeniu płatności przez operatora płatności - zwykle w ciągu kilku sekund, przy przelewie najpóźniej po jego zaksięgowaniu. Dopasowanie CV rusza samo po powrocie z płatności, a gotowe CV jest od razu dostępne do pobrania w formacie PDF na stronie dopasowania i w zakładce „Moje CV”. Usługa nie wymaga żadnej dostawy fizycznej.
- Przed płatnością Użytkownik podaje dane do faktury (imię i nazwisko albo nazwę firmy, adres, opcjonalnie NIP). Do każdej płatności Operator wystawia fakturę VAT: na firmę, gdy Użytkownik poda NIP, w pozostałych przypadkach na imię, nazwisko i adres Użytkownika. Faktura jest dostępna w zakładce „Faktury” na Koncie.
- Zwroty: jeżeli usługa nie została wykonana (np. dopasowanie nie powiodło się z przyczyn leżących po stronie Serwisu albo płatność została pobrana podwójnie), Operator zwraca opłatę w ciągu 14 dni od zgłoszenia, tą samą metodą, którą dokonano płatności (na rachunek albo kartę, z których zapłacono). Zwrot nie wiąże się z żadnymi kosztami dla Użytkownika.
- Przed przejściem do płatności Użytkownik będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta wyraźnie żąda dostarczenia treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, że z chwilą jej dostarczenia traci prawo odstąpienia od umowy (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Jeżeli dopasowanie nie powiedzie się z przyczyn leżących po stronie Serwisu, zakup pozostaje do wykorzystania albo Operator zwraca opłatę.
- Reklamacje dotyczące usługi lub płatności można składać przez formularz kontaktowy albo e-mailem na adres kontakt@txo.pl. Reklamacja powinna zawierać adres e-mail Konta, opis problemu i - jeśli dotyczy płatności - jej datę i kwotę. Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail, z którego ją złożono. Reklamacje dotyczące samego przebiegu płatności (np. środki pobrane, a nieprzekazane) można złożyć także bezpośrednio u operatora płatności.
§ 6c. Radar rekrutacji dla firm
- Radar rekrutacji to usługa dla przedsiębiorców (np. agencji zatrudnienia): cotygodniowe zestawienie firm, które w wybranym województwie albo w całej Polsce opublikowały w ostatnich 7 dniach więcej ofert pracy niż wcześniej. Zestawienie powstaje automatycznie z Ofert widocznych w Serwisie, bez danych osobowych, i jest wysyłane e-mailem w poniedziałki oraz dostępne pod indywidualnym linkiem (także jako plik CSV).
- Zamówienie składa się przez formularz na stronie Radaru i od razu opłaca. Dostęp zaczyna się z chwilą zaksięgowania płatności; pierwsze zestawienie przychodzi zaraz po płatności, kolejne w poniedziałki. Usługa nie ma okresu testowego. Przed zamówieniem przykładowe zestawienie dla wybranego województwa jest dostępne bezpłatnie na stronie Radaru.
- Radar jest przeznaczony wyłącznie dla przedsiębiorców. Składając zamówienie, Zamawiający oświadcza, że działa w związku ze swoją działalnością gospodarczą; przepisy o prawach konsumenta nie mają wtedy zastosowania.
- Ceny za 30 dni (w odnawianiu - za miesiąc) dostępu: jedno województwo - 99 zł netto, cała Polska - 199 zł netto, plus podatek VAT 23%. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. Opłacony okres zaczyna się z końcem bieżącego dostępu albo z chwilą płatności, jeśli dostęp już wygasł.
- Domyślnie płatność jest jednorazowa (BLIK lub karta) i nie odnawia się. Odbiorca może przy płatności zaznaczyć odnawianie automatyczne: wtedy opłata jest pobierana z karty co miesiąc, a gdy włącza je w trakcie trwającego dostępu - pierwszy raz w dniu jego końca. Na 3 dni przed każdym odnowieniem Operator wysyła e-mail z datą i kwotą. Odnawianie można wyłączyć w każdej chwili przyciskiem „Wyłącz odnawianie” na stronie Radaru; dostęp trwa wtedy do końca opłaconego okresu i kolejna opłata nie jest pobierana.
- Do każdej płatności Operator wystawia fakturę VAT na dane podane przy płatności i wysyła ją e-mailem.
- Zestawienie ma charakter informacyjny: Operator nie gwarantuje, że wskazane firmy skorzystają z usług odbiorcy, ani kompletności danych pobieranych z Portali Źródłowych. Odbiorca korzysta z zestawienia zgodnie z prawem, w szczególności nie wykorzystuje go do niezamówionej korespondencji handlowej wobec osób fizycznych.
- Reklamacje dotyczące Radaru można składać e-mailem na adres kontakt@txo.pl. Operator rozpatruje je w terminie 14 dni. Jeżeli zestawienie nie zostało dostarczone z przyczyn leżących po stronie Operatora, Operator przedłuża dostęp o czas niedostarczenia albo zwraca proporcjonalną część opłaty.
§ 6d. Pakiet dla agencji
- Pakiet dla agencji to usługa wyłącznie dla przedsiębiorców (Zamawiający oświadcza przy zamówieniu, że działa w związku ze swoją działalnością gospodarczą): Oferty wskazanej firmy widoczne w Serwisie, także pobrane z Portali Źródłowych, są wyświetlane w sekcji „Promowane” nad wynikami list Ofert, gdy pasują do wybranych przez kandydata filtrów (np. miejscowość, branża, fraza).
- Warianty i ceny za 30 dni: 199 zł netto - promowanie 50 najnowszych Ofert firmy, 299 zł netto - promowanie wszystkich Ofert firmy, plus podatek VAT 23%. Usługa nie ma okresu testowego.
- Zamówienie składa się na stronie „Pakiet dla agencji”, wybierając firmę z katalogu pracodawców. Płatność jest jednorazowa (BLIK lub karta, przez Stripe Payments Europe Ltd.) i nie odnawia się automatycznie. Pakiet działa od chwili zaksięgowania płatności; kolejny opłacony okres zaczyna się z końcem bieżącego. Na 3 dni przed końcem Operator wysyła przypomnienie e-mailem.
- Gdy promowanych Ofert jest więcej niż miejsc w sekcji „Promowane”, ich zestaw jest losowany. Operator nie gwarantuje stałej pozycji ani określonej liczby wyświetleń lub kontaktów od kandydatów. Statystyki Ofert są dostępne w raporcie pod indywidualnym linkiem.
- Do każdej płatności Operator wystawia fakturę VAT na dane podane przy płatności i wysyła ją e-mailem. Reklamacje można składać na adres kontakt@txo.pl - Operator rozpatruje je w terminie 14 dni.
§ 7. Stawki, widełki i oznaczenie „Dobrze płatne”
- Widełki wynagrodzenia prezentowane w Serwisie pochodzą z treści Oferty u źródła. Operator ich nie ustala i nie weryfikuje.
- Aby Oferty dało się ze sobą porównywać, Serwis przelicza stawki podane w różnych okresach rozliczeniowych (godzinowe, dzienne, roczne) na stawkę porównywalną - orientacyjną stawkę miesięczną. Przeliczenie opiera się na uproszczonych założeniach i nie uwzględnia indywidualnych warunków, takich jak wymiar czasu pracy, premie, dodatki, podatki czy składki. Stawka porównywalna nie jest wynagrodzeniem gwarantowanym.
- Oznaczenie „Dobrze płatne” (w tym lista pod adresem /dobrze-platne) jest wynikiem automatycznego porównania stawki z Oferty ze stawkami podobnych Ofert dostępnych w Serwisie. Nie stanowi rekomendacji, porady zawodowej ani oceny Pracodawcy.
- O ostatecznych warunkach zatrudnienia, w tym o wysokości wynagrodzenia, decydują wyłącznie ustalenia między kandydatem a Pracodawcą.
§ 8. Ograniczenie odpowiedzialności
- Operator nie gwarantuje kompletności, aktualności, prawdziwości ani dokładności prezentowanych Ofert, w tym widełek wynagrodzenia. Dane są pobierane automatycznie i mogą być nieaktualne lub zawierać błędy; nabór mógł zostać zakończony, a stanowisko obsadzone.
- Operator nie gwarantuje zatrudnienia, zaproszenia do rekrutacji ani uzyskania warunków opisanych w Ofercie.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za treść, rzetelność ani legalność Ofert publikowanych przez Portale Źródłowe, Pracodawców i Użytkowników, za działania tych podmiotów, za przebieg i wynik rekrutacji, ani za decyzje zawodowe, finansowe lub prawne podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji z Serwisu.
- Przed wysłaniem aplikacji, przekazaniem swoich danych lub podjęciem jakiejkolwiek decyzji Użytkownik powinien zweryfikować aktualność i poprawność informacji bezpośrednio u źródła Oferty lub u Pracodawcy.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 10. Zgłaszanie naruszeń i usuwanie ofert
- Jeżeli uważasz, że Oferta widoczna w Serwisie narusza prawo, prawa osobiste lub Regulamin (np. jest dyskryminująca, fikcyjna albo wymaga opłat od kandydata), prosimy o kontakt przez formularz kontaktowy.
- Pracodawca, którego dotyczy Oferta, oraz Portal Źródłowy mogą w ten sam sposób zażądać usunięcia Oferty z Serwisu, poprawienia jej danych albo zaprzestania pobierania swoich treści.
- Zgłoszenie powinno zawierać adres Oferty w Serwisie, opis sprawy z krótkim uzasadnieniem oraz dane kontaktowe zgłaszającego, a w przypadku żądania Pracodawcy lub Portalu Źródłowego - informację pozwalającą potwierdzić, że zgłaszający działa w jego imieniu.
- Operator rozpatrzy zgłoszenie i podejmie stosowne działania w rozsądnym terminie, a o sposobie załatwienia sprawy poinformuje zgłaszającego na podany adres e-mail.
- Oferty, które zniknęły ze źródła, są usuwane z wyników automatycznie; może to nastąpić z opóźnieniem.
§ 11. Zmiany Regulaminu
- Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, nowe funkcje lub usługi Serwisu). Nowa wersja jest publikowana w Serwisie z datą obowiązywania.
- O zmianach dotyczących Kont i usług płatnych Operator informuje Użytkowników e-mailem co najmniej 7 dni przed ich wejściem w życie. Usługi już opłacone są realizowane na dotychczasowych zasadach do końca opłaconego okresu. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może usunąć Konto.
§ 12. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
- Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu.
- Spory z konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych. Konsument może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej; informacje są dostępne na stronie uokik.gov.pl.
- Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Operatora.
W razie pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt przez formularz kontaktowy.