Starszy/a Administrator/ka Systemów (AD i Microsoft 365)

Twój zakres obowiązków

• Administracja i utrzymanie środowisk Microsoft 365, Active Directory oraz Microsoft Entra ID, z zapewnieniem ich stabilnego i bezpiecznego działania.
• Zarządzanie usługami Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online i Intune, a także kontami użytkowników, grupami i uprawnieniami.
• Nadzór nad procesami dołączania i odłączania użytkowników oraz synchronizacją tożsamości między środowiskami lokalnymi i chmurowymi.
• Obsługa zgłoszeń i rozwiązywanie złożonych incydentów infrastrukturalnych, w tym udział w usuwaniu awarii i analizie ich przyczyn.
• Wdrażanie i utrzymywanie rozwiązań zwiększających bezpieczeństwo środowisk Microsoft oraz prawidłowe zarządzanie dostępami.
• Udział w projektach rozwojowych, migracjach i wdrożeniach rozwiązań Microsoft oraz realizacja zmian infrastrukturalnych zgodnie z obowiązującymi procesami.
• Monitorowanie i aktualizacja informacji o usługach infrastrukturalnych w ServiceNow oraz dbanie o dokumentację techniczną i procedury administracyjne.
• Pełnienie roli eksperta technicznego w obszarze AD/M365, wspieranie pozostałych administratorów i dzielenie się wiedzą w zespole.

Nasze wymagania

• Minimum 3 lata doświadczenia w administracji środowiskami Microsoft oraz praktyka na podobnym stanowisku.
• Bardzo dobra znajomość Microsoft 365, Active Directory i Microsoft Entra ID.
• Doświadczenie w administracji Exchange Online, Microsoft Intune oraz SCCM.
• Znajomość PowerShell i umiejętność automatyzacji zadań administracyjnych.
• Znajomość procesów zarządzania usługami IT (ITIL/ITSM) oraz doświadczenie w obsłudze incydentów i zmian.
• Umiejętność diagnozowania złożonych problemów technicznych, analizy logów i samodzielnego poszukiwania rozwiązań.
• Umiejętność tworzenia dokumentacji technicznej, przekazywania wiedzy oraz współpracy z innymi zespołami IT i dostawcami.
• Dobra organizacja pracy, samodzielność i umiejętność działania pod presją czasu.
• Wykształcenie minimum średnie o profilu informatycznym.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2.

Mile widziane

• Certyfikaty Microsoft.
• Znajomość Azure, VMware oraz rozwiązań bezpieczeństwa Microsoft.
• Doświadczenie w migracjach i wdrożeniach Microsoft 365.