Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta

Lubisz kontakt z ludźmi, potrafisz słuchać i chcesz rozwijać swoje umiejętności sprzedażowe? Szukamy osoby, która dołączy do naszego zespołu i pomoże klientom znaleźć najlepsze rozwiązania dopasowane do ich potrzeb.

iNetMultimedia to operator telekomunikacyjny oferujący internet światłowodowy, telewizję oraz telefonię komórkową i stacjonarną. Jeśli cenisz dobrą komunikację, lubisz nowe wyzwania i chcesz mieć realny wpływ na zadowolenie klientów — czekamy na Ciebie!

Twoje zadania

• Profesjonalna obsługa klientów w biurze oraz telefonicznie.
• Doradztwo w zakresie usług telekomunikacyjnych i dopasowywanie ofert do potrzeb klientów.
• Aktywna sprzedaż internetu, telewizji i usług telefonicznych.
• Przygotowywanie ofert i prezentowanie dostępnych rozwiązań.
• Przyjmowanie zgłoszeń, udzielanie informacji oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących spraw.
• Budowanie pozytywnych relacji z klientami i dbanie o dobry wizerunek firmy.

Czego oczekujemy?

• Łatwości w nawiązywaniu kontaktów i wysokiej kultury osobistej.
• Pozytywnego nastawienia do ludzi oraz umiejętności rozpoznawania ich potrzeb.
• Zaangażowania i gotowości do realizacji celów sprzedażowych.
• Podstawowej znajomości obsługi komputera.
• Samodzielności, odpowiedzialności i dobrej organizacji pracy.
• Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży będzie dodatkowym atutem — cenimy również chęci do nauki i rozwoju.

Co oferujemy?

• Stabilne zatrudnienie i wynagrodzenie składające się z podstawy oraz prowizji.
• Wdrożenie, szkolenia produktowe i wsparcie zespołu.
• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych kompetencji.
• Przyjazną atmosferę i współpracę w zgranym zespole.
• Możliwość zdobycia doświadczenia w branży telekomunikacyjnej.

Zainteresowana/-y?

Jeśli lubisz pracę z ludźmi i chcesz rozwijać się w obsłudze klienta oraz sprzedaży, prześlij nam swoje CV lub skontaktuj się z nami, aby poznać szczegóły oferty.Dołącz do iNetMultimedia w Dzierżoniowie i rozwijaj się razem z nami!