Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

SODA PLUSS to firma produkcyjna specjalizująca się w wyposażeniu gastronomicznym, urządzeniach i meblach ze stali nierdzewnej. Realizujemy zamówienia dla klientów biznesowych, w tym sieci handlowych, stacji paliw oraz branży gastronomicznej.

Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za bieżącą obsługę zamówień klientów oraz dokumentację sprzedażową.

Twój zakres obowiązków

• Przyjmowanie, wprowadzanie i obsługa zamówień od klientów.
• Wystawianie faktur sprzedażowych oraz dokumentów WZ i innych dokumentów związanych z realizacją zamówień.
• Bieżący kontakt telefoniczny i mailowy z klientami w sprawach dotyczących zamówień, dostaw i dokumentacji.
• Monitorowanie statusu zamówień oraz koordynacja ich realizacji z magazynem, produkcją i logistyką.
• Organizowanie wysyłek, zamawianie transportu i przesyłek kurierskich.
• Kontrola poprawności danych oraz dokumentów sprzedażowych.
• Współpraca z działem handlowym, magazynem i księgowością.
• Prowadzenie zestawień, raportów oraz bieżącej dokumentacji.
• Wyjaśnianie niezgodności dotyczących zamówień, dostaw i faktur.
• Wsparcie administracyjne bieżącej działalności firmy.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w obsłudze zamówień, administracji sprzedaży, fakturowaniu lub podobnym obszarze.
• Umiejętność wystawiania faktur i pracy z dokumentami sprzedażowymi.
• Dobra znajomość pakietu MS Office, szczególnie programu Excel.
• Swobodne korzystanie z komputera oraz systemów sprzedażowych i magazynowych.
• Dobra organizacja pracy, samodzielność i dokładność.
• Komunikatywność oraz umiejętność współpracy z klientami i innymi działami firmy.
• Odpowiedzialność i umiejętność prowadzenia kilku spraw jednocześnie.

Mile widziane

• Znajomość programów Symfonia, WAPRO lub innych systemów ERP.
• Doświadczenie w firmie produkcyjnej, handlowej lub dystrybucyjnej.
• Znajomość procesów magazynowych, logistycznych i dokumentów WZ.
• Doświadczenie w obsłudze klientów biznesowych (B2B).

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
• Pracę stacjonarną w biurze w Krępicach.
• Wdrożenie w obowiązki oraz stosowane w firmie systemy.
• Samodzielne stanowisko i współpracę z działem handlowym, produkcją i magazynem.
• Możliwość zdobywania doświadczenia w firmie produkcyjnej obsługującej klientów biznesowych.