Specjalista ds. Wsparcia Systemów R&D

O projekcie Adecco jest światowym liderem branży doradztwa personalnego, usług i rozwiązań HR. Jest częścią The Adecco Group, obecnego w 60 krajach na całym świecie. Ma ponad 50 lat doświadczenia w branży rekrutacyjnej. W Polsce działa od 1994 roku. Od tego czasu zatrudniło setki tysięcy pracowników i otworzyło w naszym kraju ponad 45 biur. W bazie Adecco znajduje się ponad 350 tysięcy kandydatów.

Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.

Dla naszego Klienta poszukujemy kandydata na stanowisko:: Specjalista ds. Wsparcia Systemów R&D (m/k/n)

Oferujemy

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową
• Wynagrodzenie miesięczne w kwocie: 10 500 - 12 000 zł brutto
• Benefity: karta sportowa, opieka medyczna

Informujemy, iż w spółkach z Grupy Adecco działających w Polsce wdrożyliśmy procedurę dokonywania zgłoszeń wymaganą Ustawą o Ochronie Sygnalistów. Szczegółowe informacje są dostępne w biurach Adecco.

Zakres obowiązków

• Zapewnianie wsparcia użytkownikom końcowym oraz kluczowym użytkownikom w zakresie systemów R&D poprzez rozwiązywanie problemów i obsługę zgłoszeń.
• Zarządzanie incydentami oraz koordynacja działań naprawczych we współpracy z zespołami technicznymi.
• Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji testowej, w tym scenariuszy i skryptów testowych.
• Wsparcie testów systemowych (SIT, UAT oraz end-to-end) dla nowych funkcjonalności, zmian i projektów CIP.
• Analiza wymagań biznesowych i przekładanie ich na wymagania techniczne dla zespołów deweloperskich.
• Monitorowanie jakości danych, analiza niezgodności oraz identyfikacja przyczyn źródłowych problemów.
• Przygotowywanie analiz, raportów oraz rekomendacji dotyczących procesów, danych i narzędzi raportowych.
• Wsparcie wdrożeń nowych funkcjonalności poprzez analizę procesów i danych oraz obsługę zgłoszeń rozwojowych.
• Tworzenie i prowadzenie szkoleń dla użytkowników oraz opracowywanie materiałów szkoleniowych.
• Współpraca z międzynarodowymi interesariuszami w zakresie ciągłego doskonalenia systemów, procesów i jakości danych.

Wymagania

• Wykształcenie wyższe (minimum licencjackie lub inżynierskie) w obszarze nauk ścisłych, IT, technologii żywności, bezpieczeństwa żywności lub pokrewnym.
• Minimum 3 lata doświadczenia w pracy z systemami R&D, systemami jakości lub innymi systemami biznesowymi.
• Umiejętność analizy procesów biznesowych oraz pracy z danymi.
• Doświadczenie w testowaniu systemów i zarządzaniu incydentami będzie dodatkowym atutem.
• Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na wymagania techniczne.
• Znajomość procesów rozwoju produktów oraz zarządzania danymi.
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz zdolność budowania relacji z interesariuszami.
• Samodzielność, inicjatywa oraz umiejętność pracy w środowisku międzynarodowym.

Oferujemy

• Private healthcare
• Multisport
• International projects
• Small teams
• Friendly atmosphere
• English lessons
• Integration events
• Free coffee
• Canteen
• Playroom
• Free snacks
• Modern office
• No dress code
• Free fruits
• Table Tennis