Młodszy Specjalista/ka ds. Wsparcia IT (Junior IT Support Specialist)

Twój zakres obowiązków

• Zapewnianie pierwszej linii wsparcia IT dla pracowników, przyjmowanie zgłoszeń i rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych.
• Konfiguracja sprzętu komputerowego, kont użytkowników oraz pomoc w usuwaniu drobnych awarii.
• Administracja Google Workspace, w tym zakładanie i blokowanie kont, zarządzanie grupami, aliasami, dyskami współdzielonymi i uprawnieniami do plików.
• Resetowanie haseł oraz zarządzanie uwierzytelnianiem dwuskładnikowym (2FA).
• Prowadzenie ewidencji licencji oprogramowania, kontrolowanie terminów ich odnowień oraz przydzielanie i odbieranie licencji użytkownikom.
• Zarządzanie dostępami do CRM i innych systemów firmowych, w tym nadawanie i odbieranie uprawnień w ramach onboardingu i offboardingu pracowników.
• Przeprowadzanie okresowych przeglądów uprawnień i dostępów do systemów.
• Prowadzenie dokumentacji IT, w tym instrukcji dla użytkowników oraz rejestru sprzętu i dostępów.

Nasze wymagania

• Status studenta (mile widziane kierunki IT, informatyka lub pokrewne).
• Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w biurze w dni robocze.
• Dobra znajomość Google Workspace (Gmail, Drive, Kalendarz) od strony użytkownika.
• Podstawowa znajomość systemów Windows/macOS oraz zagadnień sieciowych (Wi-Fi, drukarki, VPN).
• Dokładność i odpowiedzialność w pracy z dostępami oraz danymi.
• Komunikatywność i cierpliwość w kontakcie z osobami nietechnicznymi.

Mile widziane

• Znajomość konsoli administracyjnej Google Workspace.
• Doświadczenie w pracy z systemami CRM.
• Znajomość podstaw bezpieczeństwa IT, w tym MFA, menedżerów haseł i zasady minimalnych uprawnień.
• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca czytanie dokumentacji technicznej.

To oferujemy

• Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach.
• Pracę w dynamicznie rozwijającej się branży OZE.
• Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i kwalifikacji.
• Dofinansowanie do karty Multisport.
• Niezbędne narzędzia pracy do rozpoczęcia współpracy.