Specjalista ds. reklamacyjno - gwarancyjnych

W PGZ Stoczni Wojennej projektujemy, budujemy i modernizujemy okręty dla polskich sił morskich.

Realizujemy najbardziej zaawansowane technologicznie projekty w historii Marynarki Wojennej RP - budowę trzech fregat typu Miecznik oraz okrętu ratowniczego Ratownik.

Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i współpracy z wiodącymi partnerami technologicznymi tworzymy okręty najnowszej generacji.

Dołącz do zespołu, który buduje przyszłość polskiej marynarki i bezpieczeństwo morskie Polski.

Do Twoich zadań należeć będzie

• rozpatrywanie reklamacji wpływających do PGZ SW poprzez ustalenie ich zasadności
• przedstawianie i przekazywanie przedstawicielom Klienta stanowiska Stoczni dotyczącego zgłaszanych reklamacji
• w przypadku uznania roszczeń gwarancyjnych Klienta dalsze ich procedowanie w oparciu o procedury stoczniowe i MON
• organizowanie spotkań i wspólnych wyjazdów Kierownika Projektu i pracowników Stoczni do Klienta w celu ostatecznego rozstrzygnięcia zasadności reklamacji oraz ewentualnego jej usunięcia
• prowadzenie rejestru reklamacji, otwieranie poleceń gwarancyjnych w systemie
• koordynacja realizowanych prac gwarancyjnych poprzez akceptację zakresu i wyceny
• sporządzanie i podpisywanie z Klientem Protokołów Porozumień Gwarancyjnych
• sporządzanie i podpisywanie z Klientem Protokołów Zdawczo - Odbiorczych
• terminowe sporządzanie zestawień i sprawozdawczości w zakresie prowadzonych postępowań reklamacyjnych

Oczekujemy od Ciebie

• wykształcenia wyższego o profilu technicznym
• min. 3 letniego doświadczenia w branży stoczniowej lub produkcyjnej na stanowiskach w obszarze handlowym lub zarządzaniu projektami;
• znajomości technologii produkcji i zasad realizacji procesów produkcyjnych;
• wiedzy z zakresu ofertowania, budżetowania, planowania i rozliczania projektów;
• umiejętności analizy dokumentacji technicznej;
• umiejętność tworzenia raportów oraz ich interpretacji i prezentacji;
• znajomość języka angielskiego na poziomie min.B2 (wykorzystanie głównie w ramach korespondencji e-mail).

Oferujemy

• udział w realizacji strategicznych projektów dla obronności RP z wykorzystaniem nowoczesnych technologii
• stabilne i bezpieczne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• dostęp do systemu premiowego po okresie próbnym
• możliwość rozwoju zawodowego oraz zdobywania dodatkowych kwalifikacji
• dofinansowanie do 2-tygodniowego urlopu wypoczynkowego
• bogaty pakiet świadczeń z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych dla Ciebie i Twoich dzieci (m.in. z okazji Dnia Stoczniowca i Bożego Narodzenia),
• prywatną opiekę medyczną Medicover finansowaną przez pracodawcę
• możliwość korzystania z pakietów sportowych MultiSport i Medicover Sport na preferencyjnych warunkach