Pracownik biurowy ds. obsługi klienta

Poszukujemy osoby do biura obsługi klienta w naszym salonie sprzedaży w Racławicach.

Firma ABN PROFIL, działająca w branży stolarki okiennej i drzwiowej, poszukuje osoby do pracy biurowej, która będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę klientów indywidualnych oraz współpracujących z nami dealerów.

Szukamy osoby komunikatywnej, zaangażowanej i nastawionej na budowanie długotrwałych relacji z klientami. Ważnym elementem pracy będzie również doradztwo w zakresie oferowanych produktów oraz wsparcie klientów na każdym etapie realizacji zamówienia.

Zakres obowiązków

• bieżąca obsługa klientów indywidualnych oraz dealerów,
• budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami,
• doradztwo w zakresie stolarki okiennej, drzwiowej oraz produktów dodatkowych,
• przygotowywanie ofert handlowych i kalkulacji,
• przyjmowanie i wprowadzanie zamówień,
• kontakt telefoniczny oraz mailowy z klientami,
• monitorowanie przebiegu realizacji zamówień,
• współpraca z działem handlowym, produkcją, logistyką i serwisem,
• pozyskiwanie informacji niezbędnych do prawidłowej obsługi klienta,
• dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywny wizerunek firmy.

Nasze wymagania

• doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży,
• łatwość nawiązywania kontaktów i budowania relacji,
• dobra organizacja pracy,
• samodzielność, dokładność i odpowiedzialność,
• umiejętność prowadzenia rozmów handlowych,
• swobodne korzystanie z komputera i poczty elektronicznej,
• zaangażowanie oraz chęć zdobywania wiedzy produktowej.

Doświadczenie w branży stolarki okiennej lub budowlanej będzie dodatkowym atutem, ale nie jest warunkiem koniecznym.

Oferujemy

• zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie lub umowy o pracę.
• wynagrodzenie ustalane indywidualnie, zależne od doświadczenia i posiadanych umiejętności,
• wdrożenie oraz szkolenie z zakresu oferowanych produktów,
• wsparcie doświadczonego zespołu,
• stabilną i odpowiedzialną pracę biurową,
• możliwość rozwoju zawodowego oraz zdobywania wiedzy handlowej i technicznej,
• pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV przez formularz na stronie OLX.

Prosimy o umieszczenie w CV zgody na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby procesu rekrutacji.