Obsługa Klientów Automatów Paczkowych z Językiem Portugalskim

Czym będziesz się zajmować?

• Obsługa klientów oraz kurierów w języku portugalskim - telefonicznie, mailowo oraz poprzez czat
• Pomaganie klientom w otwarciu zablokowanych skrytek paczkowych
• Instruowanie, jak nadać przesyłkę, zlecić zwrot oraz korzystać z aplikacji
• Przyjmowanie reklamacji i rozwiązywanie bieżących problemów logistycznych
• Dbanie o najwyższy standard obsługi oraz pozytywny wizerunek firmy
• Współpraca w pełni zdalna, w elastycznych godzinach dopasowanych do Twoich potrzeb (min. 25h tygodniowo)

Kogo poszukujemy?

• Znajomość języka portugalskiego na poziomie B2
• Możliwość przeznaczenia min. 25 godzin tygodniowo
• Sprawna obsługa komputera i otwartość na naukę nowych systemów
• Komunikatywność, chęć pomagania innym i rozwiązywania problemów

Czego wymagamy?

Znajomości

• Obsługa klienta
• Komunikacja
• Rozwiązywanie problemów

Mile widziane

• Obsługa komputera

Języki

• Portugalski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

• 4k-5.2k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
• 4k-5.2k PLN netto/m (B2B)
• Umowa zlecenie - Elastyczne godziny pracy (75%)
• Praca zdalna: Brak
• Szkolenia wewnętrzne
• Pakiet medyczny, Ubezpieczenie, Pakiet sportowy

Kim jesteśmy? Wiemy, jak połączyć świat pracownika i pracodawcy. Wierzymy, że nie ma rzeczy niemożliwych. Stawiamy na jakość i elastyczność, a cele biznesowe naszych Klientów są dla nas priorytetem. Od początku współpracy doceniamy siłę jakości, bo wiemy, jak bardzo istotnym aspektem jest idealne dopasowanie zasobów.

Jak działamy

• Kompleksowość: Prowadzimy pełny proces rekrutacji i szkoleń dla podmiotów z różnych branż.
• Znajomość rynku: Nasza znajomość lokalnych rynków pozwala w pełni dostosować potrzeby pracodawców do oczekiwań kandydatów i odwrotnie.
• Akomodacja zmian: Na bieżąco analizujemy zmieniające się trendy i dostosowujemy działania do możliwości rynkowych oraz oczekiwań obu stron.

Jeżeli poszukujesz kompleksowych rozwiązań związanych z zatrudnieniem lub szkoleniami pracowników, skontaktuj się z nami.