Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta w BCC

Twój zakres obowiązków

• telefoniczna obsługa Klientów w ruchu przychodzącym i wychodzącym w zakresie sprzedaży i serwisu
• telefoniczna obsługa zgłoszeń serwisowych i sprzedażowych wg standardów Importera
• praca nad zgłoszeniami z systemu CRM oraz ze skrzynki mailowej
• budowanie długofalowych relacji z Klientami
• szkolenia podnoszące kwalifikacje zawodowe

Nasze wymagania

• wykształcenie minimum średnie
• wysoka kultura osobista oraz rozwinięte zdolności komunikacyjne
• znajomość i obsługa pakietu MS Office
• skrupulatność, systematyczność w pracy

Mile widziane

• komunikatywny poziom znajomości języka angielskiego
• doświadczenie w pracy w branży motoryzacyjnej
• doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta

To oferujemy

• pracę w nowoczesnej firmie podążającej za trendami rynkowymi, wspierającej Twoje aspiracje zawodowe oraz stwarzającej możliwości rozwoju zawodowego
• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• atmosferę otwartości, wzajemnego szacunku, relacje partnerskie na wszystkich poziomach organizacji
• okres wdrożenia w asyście specjalistów
• szeroką i dopasowaną ofertę szkoleń
• realną szansę awansu
• dostęp do najnowszych technologii branży motoryzacyjnej
• atrakcyjne wynagrodzenie
• narzędzia niezbędne do wykonywania powierzonych zadań
• zniżki pracownicze m.in. na usługi serwisowe
• dofinansowanie do zajęć sportowych oraz opieki medycznej
• możliwość objęcia ubezpieczeniem grupowym