Konsultant/ka ds. obsługi klienta

Lubisz rozmawiać i pomagać? Zostań Konsultantem / Konsultantką ds. obsługi klienta! Dołącz do zespołu naszego klienta jako Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta i stań się ekspertem w tworzeniu pozytywnych relacji! Jeśli masz w sobie naturalną chęć pomagania i lubisz rozmawiać z ludźmi, to praca dla Ciebie. Współpracujemy z jednym z największych operatorów telekomunikacyjnych w Polsce.

Jakie będą Twoje zadania?

• Obsługa połączeń przychodzących oraz profesjonalne doradztwo w wyborze optymalnych rozwiązań dla klientów.
• Sprzedaż nowych aktywacji i umów, w tym realizacja procesów przenoszenia usług od innych operatorów.
• Przedłużanie dotychczasowych umów z obecnymi klientami w celu ich utrzymania.
• Aktywna sprzedaż usług dodatkowych (indywidualnych i pakietowych) oraz sprzętu (telefony, laptopy, akcesoria).
• Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych oraz jakościowych w obszarze obsługi klienta.

Czego oczekujemy od Ciebie?

• dostępności w pełnym wymiarze godzin, otwartości na system zmianowy (6:00-23:00)
• umiejętności komunikacyjnych i chęci do pracy z klientem
• doświadczenia w obsłudze klienta (mile widziane, ale nie jest konieczne!)
• otwartości do pracy w systemie stacjonarnym
• obsługa komputera, Word, Excel

Czekamy na Twoją aplikację! Czego możesz od nas oczekiwać?

• stabilne wynagrodzenie podstawowe (4806 PLN brutto podstawy) wraz z atrakcyjnymi premiami (nawet do 40% kwoty podstawy!) i prowizjami od sprzedaży
• system premiowy, który nagradza najlepszych - premie uzyskuje aż 90% pracowników!
• możliwość wykupienia benefitów pozapłacowych: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie
• pracę na podstawie umowy o pracę tymczasową, a po 1,5 roku możliwość nawiązania stałej współpracy
• liczne konkursy motywacyjne, w których możesz wygrać preferowany grafik lub wycieczki!

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

doświadczenie

0-6 miesięcy