Konsultant ds. obsługi klienta

Dołącz do zespołu Phinance S.A. i rozwijaj się razem z nami!

Phinance S.A. działa na polskim rynku od 2002 roku. Wspieramy ponad 500 000 klientów w obszarze ubezpieczeń i finansów, współpracując z 30 towarzystwami ubezpieczeniowymi i bankami. Nasza oferta obejmuje ponad 350 produktów finansowych, a zespół tworzy ponad 1200 pracowników w całej Polsce.

Teraz możesz stać się częścią naszej organizacji i zdobywać doświadczenie w firmie, która od lat rozwija się na rynku doradztwa finansowego.

Miejsce pracy: Poznań – Centrum, ul. Ratajczaka

Co oferujemy?

• Przejrzysty system wynagradzania – wynagrodzenie podstawowe oraz premie.
• Przyjazny zespół – współpracę w młodym i dynamicznym środowisku.
• Możliwość rozwoju – zdobywanie nowych umiejętności i doskonalenie zawodowe.
• Elastyczne warunki współpracy – godziny pracy dopasowane do ustalonego systemu współpracy.
• Dodatkowe benefity – ubezpieczenie grupowe oraz prywatną opiekę medyczną.

Kogo szukamy?

Szukamy osób, które chcą się rozwijać, lubią kontakt z ludźmi i dobrze odnajdują się w pracy zespołowej.

Zapraszamy Cię do aplikowania, jeśli

• jesteś osobą komunikatywną i otwartą na współpracę z klientami,
• masz już doświadczenie zawodowe lub dopiero chcesz je zdobyć,
• jesteś samodzielny/a i wykazujesz inicjatywę,
• chcesz łączyć pracę z nauką,
• masz ambicje i szukasz możliwości rozwoju zawodowego.

Nie musisz spełniać wszystkich tych warunków, aby zrobić kolejny krok w swojej karierze. Liczą się przede wszystkim Twoje zaangażowanie, chęć nauki i pozytywne nastawienie.

Na czym będzie polegać Twoja praca?

Do Twoich głównych zadań należeć będzie telefoniczna obsługa klientów Phinance S.A., w szczególności:

• kontakt z klientami w sprawie zaległości płatniczych oraz ustalanie terminów opłacenia składek ubezpieczeniowych,
• udzielanie klientom informacji i bieżącego wsparcia,
• wykonywanie telefonów powitalnych do nowych klientów,
• telefoniczna weryfikacja jakości procesu sprzedaży,
• sprawdzanie prawidłowości zawarcia umów finansowych poprzez bezpośrednią rozmowę z klientem,
• realizacja kampanii obsługowych i kontaktowych.

Chcesz zdobyć cenne doświadczenie, rozwinąć swoje umiejętności i dołączyć do naszego zespołu?

Aplikuj już dziś i poznaj możliwości, jakie daje praca w Phinance S.A.!