Konsultant ds. Obsługi Klienta

Czym będziesz się zajmować?

Zakres obowiązków

• Telefoniczny kontakt ze stałymi klientami banku.
• Realizacja kampanii badających satysfakcję klientów.
• Po wdrożeniu i dodatkowym szkoleniu obsługa kampanii związanych z uruchamianiem usług bankowych.
• Budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz dbanie o wysoką jakość obsługi.
• Realizacja wyznaczonych celów.

Warunki pracy

• Praca w systemie dwuzmianowym, z wolnymi weekendami.
• Start szkolenia: 26 sierpnia 2026 r.

Kogo poszukujemy?

• Komunikatywność i chęć kontaktu telefonicznego z klientami.
• Wykształcenie minimum średnie.
• Zaangażowanie oraz otwartość na naukę i rozwój.
• Doświadczenie zawodowe nie jest wymagane.

Czego wymagamy?

Znajomości

• Obsługa klienta
• Komunikacja

Mile widziane

• Budowanie relacji
• Orientacja na wyniki
• Szybkie uczenie się

Języki

• Polski
• Angielski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

• 5.2k-5.7k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
• Umowa zlecenie - Praca zmianowa (100%)
• Praca zdalna: Brak
• Szkolenia wewnętrzne
• Pakiet medyczny, Ubezpieczenie, Pakiet sportowy

Kim jesteśmy? We help companies enhance customer service and foster lasting, positive relationships with their clients. Our solutions enable organizations to stay fully focused on business growth while strengthening their competitive advantage.

In our operating processes, we combine the power of AI and automation with the irreplaceable value of human empathy and expertise.

We operate as an extension of our clients’ internal teams - serving as a trusted operational partner.

We are a specialized division within the Arteria Capital Group. As part of the Group, we leverage synergies and shared competencies - from marketing and sales support, through IT and logistics, to document archiving.