Kierownik Recepcji SPA Tao Tao SPA - Warszawa Gocław/Saska Kępa

Tao Tao SPA - sieć balijskich salonów SPA prowadzi rekrutację na stanowisko Kierownik recepcji SPA (Supervisor SPA) - Warszawa Saska Kępa

Proponowana stawka: 34 PLN brutto/h - 37 PLN brutto/h (w przypadku posiadania statusu studenta jest to stawka netto).

Poszukujemy doświadczonej, energicznej i odpowiedzialnej osoby na stanowisko Kierownika Recepcji SPA.

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta, zarządzanie zespołem recepcji oraz dbanie o sprawne funkcjonowanie recepcji w naszym SPA.

lokalizacja: Warszawa Saska Kępa

• praca od poniedziałku do piątku (11-21), a także w weekendy (11-21) - wedle ustalonego grafiku.
• Zakres obowiązków:
• zarządzanie zespołem recepcyjnym SPA,
• układanie grafików pracy recepcji oraz bieżąca organizacja pracy zespołu,
• szkolenie, wdrażanie, motywowanie i wspieranie rozwoju pracowników,
• czynna praca na recepcji SPA oraz bezpośrednia obsługa Gości,
• obsługa Gości hotelowych korzystających z oferty SPA,
• dbanie o jak najwyższy standard obsługi klienta zgodny ze standardami sieci,
• weryfikowanie pracy recepcji oraz wdrażanie obowiązujących standardów pracy,
• kontrola czystości, estetyki i przygotowania salonu do pracy,
• sporządzanie raportów pracy salonu oraz bieżących zestawień,
• wystawianie faktur oraz przygotowywanie zestawień hotelowych,
• monitorowanie zapotrzebowania salonu i składanie zamówień,
• współpraca z Dyrektorem Regionalnym SPA, partnerami biznesowymi firmy oraz kadrą kierowniczą hotelu,
• wspieranie sprawnej komunikacji między recepcją, masażystkami, managerami i hotelem,
• dbanie o pozytywną atmosferę w zespole oraz profesjonalny wizerunek SPA.

Nasze wymagania

• Wymagania:
• doświadczenie w pracy na recepcji minimum 6 miesięcy — warunek konieczny,
• bardzo dobra dyspozycyjność,
• mile widziany status studenta zaocznego/weekendowego,
• znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2,
• komunikatywność i wysoka kultura osobista,
• bardzo dobra organizacja pracy oraz zaangażowanie,
• umiejętność kierowania zespołem i egzekwowania standardów,
• odpowiedzialność, samodzielność i decyzyjność,
• mile widziane doświadczenie w pracy na stanowisku kierowniczym,
• pozytywne nastawienie do pracy z ludźmi i obsługi Gości,
• umiejętność pracy pod presją czasu oraz sprawnego rozwiązywania bieżących sytuacji,
• dbałość o estetykę, szczegóły i profesjonalny wizerunek miejsca.
• Oferujemy:
• pracę na pełen etat, minimum 150/160 godzin miesięcznie, według wcześniej ustalonego grafiku,
• atrakcyjne wynagrodzenie zależne od liczby przepracowanych godzin,
• umowę zlecenie w przypadku studentów lub możliwość współpracy w oparciu o kontrakt B2B,
• prowizję od sprzedaży kosmetyków,
• bonusy za realizację celów sprzedażowych,
• pracę w przyjaznej, stabilnej i dynamicznie rozwijającej się firmie,
• możliwość rozwoju zawodowego oraz udziału w szkoleniach branżowych,
• zniżki pracownicze na wszystkie usługi i produkty SPA,
• całodniowe wyżywienie na terenie hotelu,
• zniżki na usługi Holiday Inn Resort,
• darmowy parking na terenie hotelu.

Osoby zainteresowane prosimy o przysyłanie CV. Uprzejmie informujemy, że odpowiemy tylko na wybrane oferty.

Prosimy o załączenie w CV zgody na przetwarzanie danych RODO: