Customer Service Representative with German and English

O projekcie Adecco jest światowym liderem branży doradztwa personalnego, usług i rozwiązań HR. Jest częścią The Adecco Group, obecnego w 60 krajach na całym świecie. Ma ponad 50 lat doświadczenia w branży rekrutacyjnej. W Polsce działa od 1994 roku. Od tego czasu zatrudniło setki tysięcy pracowników i otworzyło w naszym kraju ponad 45 biur. W bazie Adecco znajduje się ponad 350 tysięcy kandydatów.

Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.

Dla naszego klienta poszukujemy osób do pracy na stanowisku: Customer Service Representative with German and English

To oferujemy

• Ciekawą pracę w międzynarodowym zespole, obsługującym klientów z dużej części Europy
• Możliwość rozwoju zawodowego, w tym rozwój kompetencji lingwistycznych
• Stabilne warunki zatrudnienia - umowa o pracę bezpośrednio u Klienta
• Wynagrodzenie miesięczne w kwocie 8000-8500 zł brutto + premie
• Bogaty pakiet świadczeń socjalnych, w tym: prywatna opieka medyczna, dofinansowanie karty sportowej, dostęp do różnych benefitów za pośrednictwem karty MyBenefit, atrakcyjne bonusy, dofinansowanie posiłków za pośrednictwem karty lunchowej
• Hybrydowy system pracy
• Praca w nowym biurze w dzielnicy Mokotów

Informujemy, iż w spółkach z Grupy Adecco działających w Polsce wdrożyliśmy procedurę dokonywania zgłoszeń wymaganą Ustawą o Ochronie Sygnalistów. Szczegółowe informacje są dostępne w biurach Adecco.

Zakres obowiązków

• Doradzanie Klientom w zakresie procesu zamawiania, dostarczania i reklamacji
• Zarządzanie zamówieniami klientów i monitorowanie ich realizacji
• Planowanie i koordynowanie dostawy z Klientami
• Rejestrowanie i zgłaszanie reklamacji klientów

Wymagania

• Umiejętność współpracy z klientami i budowania długoterminowych relacji
• Umiejętności komunikacyjne
• Biegła znajomość języka niemieckiego (C1)
• Dobra znajomość języka angielskiego (B2)
• Zdolność szybkiego adaptowania się do nowych sytuacji
• Umiejętność pracy na systemach informatycznych

Oferujemy

• Private healthcare
• Multisport
• International projects
• Small teams
• Friendly atmosphere
• English lessons
• Integration events
• Free coffee
• Canteen
• Playroom
• Free snacks
• Modern office
• No dress code
• Free fruits
• Table Tennis