Zatrudnię Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta i administracji

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta i administracji

Wymagana biegła znajomość języka czeskiego

Jesteśmy Radiator Europa - zajmujemy się sprzedażą grzejników na rynku Polskim i Europejskim.

W związku z rozwojem naszej firmy i wejściem na rynek czeski poszukujemy osoby, która dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialna za obsługę klientów oraz bieżące zadania administracyjne.

Szukamy osoby komunikatywnej, dobrze zorganizowanej i samodzielnej, która swobodnie komunikuje się w języku czeskim i lubi pracę z ludźmi.

Twoje obowiązki

• Obsługa klientów w języku polskim i czeskim – odpowiadanie na wiadomości e-mail, obsługa czatu oraz odbieranie połączeń telefonicznych.
• Udzielanie klientom informacji i pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów.
• Obsługa dokumentacji sprzedażowej, w tym wysyłanie dokumentów do klientów oraz przekazywanie dokumentacji do biura rachunkowego.
• Wystawianie i korygowanie faktur oraz przygotowywanie korekt dokumentów sprzedażowych.
• Wykonywanie bieżących zadań administracyjnych, w tym zamawianie materiałów biurowych i dbanie o sprawną organizację pracy biura.
• Wsparcie firmy w rozwoju obsługi klienta na rynku czeskim.

Czego oczekujemy?

• Biegłej znajomości języka czeskiego w mowie i piśmie.
• Bardzo dobrej znajomości języka polskiego.
• Umiejętności sprawnej i profesjonalnej komunikacji z klientami.
• Dobrej organizacji pracy, dokładności i samodzielności.
• Umiejętności obsługi komputera i podstawowych narzędzi biurowych.
• Odpowiedzialnego podejścia do powierzonych zadań.

Doświadczenie w obsłudze klienta lub administracji biurowej będzie dodatkowym atutem jednak nie jest konieczne.

Co oferujemy?

• Możliwość współtworzenia i rozwijania obsługi klienta na nowym rynku zagranicznym.
• Różnorodne obowiązki i możliwość zdobywania nowych umiejętności.
• Wsparcie zespołu i wdrożenie do pracy.
• Stabilne warunki współpracy.
• Przyjazną atmosferę i partnerskie podejście.

Chcesz dołączyć do naszego zespołu i pomóc nam rozwijać się na rynku czeskim? Prześlij nam swoje CV i opowiedz krótko o swoim doświadczeniu oraz znajomości języka czeskiego.