Zastępca Kierownika Sklepu - Arkadia, Warszawa

Ta rola jest dla Ciebie, jeśli...

masz doświadczenie w zarządzaniu większym Zespołem, potrafisz samodzielnie podejmować decyzje i jesteś gotowy/gotowa przejąć odpowiedzialność za funkcjonowanie sklepu podczas nieobecności Kierownika.

Niech Twój talent rozbłyśnie!

• Prowadź Zespół podczas nieobecności Kierownika Sklepu – przejmuj odpowiedzialność za codzienne operacje, wspieraj zespół w podejmowaniu decyzji i inspiruj zarówno Doradców Klientów jak i pozostałych Zastępców Kierownika w tworzeniu wyjątkowych doświadczeń dla klientów. Oznacza to również samodzielne zarządzanie dużym zespołem, podejmowanie kluczowych decyzji i przejmowanie pełnej odpowiedzialności za funkcjonowanie sklepu podczas nieobecności Kierownika.
• Współpracuj z Kierownikiem Sklepu – razem twórzcie plany rozwojowe, strategie sprzedażowe i inicjatywy, które sprawią, że zarówno klienci, jak i zespół poczują jeszcze większą radość z przebywania w naszym sklepie. Jako doświadczony Zastępca Kierownika będziesz partnerem w zarządzaniu sklepem, a podczas nieobecności Kierownika będziesz potrafił/potrafiła działać samodzielnie i pewnie podejmować decyzje.
• Rozwijaj swój zespół i sprawiaj, że realizacja celów staje się przyjemnością – potrafisz inspirować, umiesz prowadzić rozmowy, które rozwijają i tworzysz atmosferę, w której każdy chętnie angażuje się we wspólny sukces. Aktywnie uczestniczysz także w budowaniu Zespołu i potrafisz samodzielnie poprowadzić proces rekrutacyjny.
• Dbaj o stronę operacyjną – zajmuj się grafikami, zapasami, obsługą gotówki i wszystkimi procesami backoffice, które pozwalają sklepowi działać płynnie i w pełnej harmonii. Samodzielnie reaguj na wymagające i nieprzewidziane sytuacje, ustalaj priorytety oraz znajduj najlepsze rozwiązania dla Zespołu oraz sklepu.
• Stań się ekspertem od naszych produktów – odpowiadaj na pytania klientów, prezentuj produkty z pewnością i pasją, w pełni odzwierciedlając nasze Feel Good Experience.
• Bądź ambasadorem marki – dbaj o profesjonalną prezencję i każdy detal, który buduje atmosferę naszego butiku.

Inspiruj wiedzą i umiejętnościami!

• Masz minimum 3 lata doświadczenia w retailu lub obsłudze klienta oraz co najmniej 1 rok doświadczenia w roli lidera większego zespołu. Posiadasz doświadczenie, które pozwala Ci z pewnością zarządzać większym zespołem i brać realną odpowiedzialność za funkcjonowanie sklepu.
• Wiesz, jak inspirować zespół, współpracować z Kierownikiem Sklepu i budować relacje z klientami. Jednocześnie potrafisz działać samodzielnie, podejmować decyzje i przejąć prowadzenie sklepu, kiedy wymaga tego sytuacja.
• Jesteś osobą nastawioną na wyniki - lubisz osiągać sukcesy i potrafisz naturalnie przekierować rozmowy w sprzedaż.
• Masz świetne umiejętności interpersonalne i łatwo dostosowujesz się do tego co różnorodne.
• Naprawdę lubisz pracę w sklepie: tempo, różnorodność i to, że każdy dzień to nowe zadania do wykonania.
• Nie wyobrażasz sobie spędzić całego dnia za biurkiem.
• Deklarujesz swoją dostępność w godzinach otwarcia sklepu, w tym wieczorami i w weekendy.