Specjalistka/Specjalista ds. Kartoteki Klienta - umowa na zastępstwo

Na co dzień w naszym zespole

• uczestniczysz w inicjatywach związanych z poprawą doświadczenia klienta oraz efektywności operacyjnej w skali całej organizacji w obszarze zarządzania danymi i zgodami klienta (rejestracja, modyfikacja, jakość danych),
• bierzesz udział w projektowaniu i optymalizacji procesów obsługi klientów fizycznych i firmowych w obszarze kartoteki klienta i analizujesz procesy end-to-end,
• przeprowadzasz testy biznesowe,
• pracujesz przy przygotowaniu wewnętrznych procedur oraz prezentacji,
• monitorujesz otoczenie regulacyjne i na bieżąco śledzisz standardy wymogów jakości danych (w tym wpływ KYC/AML na nie),
• współpracujesz z interdyscyplinarnymi zespołami (Biznes, IT, Bezpieczeństwo, Compliance, Ryzyko, Operacje).

To stanowisko może być Twoje, jeśli

• masz doświadczenie w pracy w obszarze kartoteki klienta, zarządzania jakością danych i projektami w instytucji finansowej,
• znasz produkty bankowe i bardzo dobrze rozumiesz potrzeby klienta,
• masz doświadczenie w prowadzeniu projektów biznesowych,
• posiadasz umiejętność pracy w zespole i skutecznej komunikacji,
• masz wykształcenie wyższe na kierunku prawo/finanse/ekonomia,
• doświadczenie w zakresie AML/KYC będzie dodatkowym atutem.