Specjalista/tka ds. Obsługi Klienta z jęz. niemieckim

Naszym Klientem jest dynamicznie rozwijająca się firma produkcyjna, która od lat tworzy innowacyjne rozwiązania dla nowoczesnych przestrzeni pracy. Organizacja rozwija się w oparciu o innowacyjność, wysokie standardy jakości oraz zaangażowanie swoich pracowników. Łącząc design, funkcjonalność i nowoczesne technologie, dostarcza swoje produkty klientom w Polsce i wielu krajach Europy.

Obowiązki

• rejestrowanie oraz bieżąca obsługa zamówień klientów w systemie ERP,
• sporządzanie dokumentów handlowych i wysyłkowych,
• prowadzenie oraz nadzór nad procesem reklamacji,
• współpraca przy planowaniu i koordynacji dostaw do klientów,
• budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez bieżący kontakt telefoniczny.

Wymagania

• dobra organizacja zadań oraz umiejętność efektywnego ustalania priorytetów,
• doświadczenie w środowisku produkcyjnym,
• komunikatywna znajomość języka niemieckiego na poziomie B1/B2,
• proaktywne podejście do obowiązków oraz efektywna współpraca w zespole.

Nasz Klient oferuje

• konkurencyjne wynagrodzenie odpowiadające kwalifikacjom i osiąganym rezultatom,
• premie świąteczne,
• ubezpieczenie grupowe oraz dofinansowanie prywatnej opieki medycznej,
• przyjazne środowisko pracy oraz kulturę organizacyjną opartą na partnerskich relacjach,
• możliwość współtworzenia strategii rozwoju oraz kształtowania działań na powierzonych rynkach.