Specjalista/ka ds. weryfikacji tożsamości z językiem niemieckim

Dołącz do zespołu wykorzystującego przełomowe rozwiązania w weryfikacji tożsamości. Rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w całej Polsce!

Czekają na Ciebie

• Wynagrodzenie na start w wysokości 6000 zł brutto + premię (do 580 zł brutto).
• Możliwośc pracy w niepełnym wymiarze pracy.
• Szkolenie wdrażające (7 dni roboczych, stacjonarnie) i wsparcie w codziennej pracy.
• W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętność komunikacji i prowadzenia rozmów w założonych ramach.
• Realne możliwości awansu - ponad 50% rekrutacji na wyższe stanowiska wygrywają nasi wewnętrzni pracownicy.
• Program poleceń pracowniczych - do 3000 zł brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia.
• Konsultacje z psychologiem, karta sportowa (Medicover Sport), opieka medyczna (Luxmed), dofinansowanie wypoczynku, kafeteria Worksmile, zniżki na produkty naszych partnerów i wiele więcej!

Jak wygląda dzień pracy?

Zapoznajemy się z bieżącą sytuacją i zmianami w procedurach. Analizujemy dane, podejmujemy ważne i niezależne decyzje, wykorzystując videochat do weryfikacji tożsamości klientów w j. niemieckim. Wiemy, że w przypadku nieco trudniejszych sytuacji możemy liczyć na wsparcie zespołu.

• Koniecznie obejrzyj odcinek z naszym udziałem na kanale YT "Do roboty'!: www.youtube.com/watch?v=qWebkKAgTBY

Wyróżniają Cię

• Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie.
• Komunikatywna znajomość języka niemieckiego (B2) - niezbędna do obsługi klientów.
• Analityczny umysł i szczegółowość - aby podejmować właściwe decyzje.
• Umiejętność słuchania i czytania ze zrozumieniem, tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby.
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym - od poniedziałku do niedzieli, w przedziale godz. 08:00 - 22:00.

Z doświadczenia wiemy, że kandydaci, którzy mają kompetencje, mają także tendencję do zaniżania oceny swoich umiejętności. Dlatego daj sobie szansę i aplikuj!

Proces rekrutacji

• ChatAssess > 2. Rozmowa telefoniczna > 3. Spotkanie online >

Uwolnij swój potencjał!

Po przesłaniu aplikacji sprawdź swoją skrzynkę mailową i poznaj lepiej stanowisko. Wypełnij zadanie (ChatAssess) i umów się na rozmowe z rekruterem.

O nas

W Transcom jesteśmy nieustannie zaangażowani w relacje między sobą i naszymi klientami. Każdego dnia ktoś nowy zaczyna z nami przygodę i wykorzystuje swój potencjał, przekształcając go w umiejętności przyszłości. Doceniamy ciężką pracę, grę zespołową i wzajemną pomoc, wspieramy pozytywne i trwałe zmiany. Tacy właśnie jesteśmy, dbamy o siebie i od samego początku sobie kibicujemy, a przy odpowiednim nastawieniu nie ma przed nami ograniczeń i możemy zajść naprawdę daleko.