Przejdź do treści

Specjalista / Specjalistka Helpdesk IT – I linia wsparcia

  • Miejsce pracy: Włochy, Warszawa, mazowieckie
  • Opublikowano: 13 dni temu
  • źródło: OLX Praca
  • Kontrakt B2B
  • Umowa zlecenie
  • Umowa o dzieło
  • Specjalista (Mid)
  • Pełny etat
  • Rekrutacja zdalna

Opis oferty

Specjalista / Specjalistka Helpdesk IT – I/II linia wsparcia (Microsoft 365 / Intune)

Do naszego zespołu szukamy doświadczonej osoby na stanowisko I/II linii wsparcia IT. Będziesz odpowiadać za bieżącą pomoc użytkownikom, samodzielne rozwiązywanie zgłoszeń, w tym bardziej złożonych, oraz administrację środowiskami Microsoft 365 i Intune u naszych klientów.

Zakres obowiązków

  • Obsługa zgłoszeń telefonicznych, mailowych i w systemie ticketowym: przyjmowanie, analiza, diagnoza i rozwiązywanie
  • Samodzielne rozwiązywanie problemów II linii oraz eskalacja najbardziej złożonych przypadków
  • Administracja Microsoft 365: zarządzanie użytkownikami, licencjami, grupami, Exchange Online, Teams, SharePoint/OneDrive
  • Zarządzanie urządzeniami w Microsoft Intune: rejestracja (w tym Autopilot), polityki zgodności i konfiguracji, wdrażanie aplikacji
  • Wsparcie w zakresie Windows, sprzętu komputerowego, drukarek i sieci
  • Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy dla użytkowników
  • Dokumentowanie wykonanych działań i rozwijanie bazy wiedzy

Wymagania

  • Minimum 2 lata doświadczenia na stanowisku helpdesk / IT support / administrator
  • Praktyczna znajomość Microsoft 365 z poziomu panelu administracyjnego
  • Doświadczenie w pracy z Microsoft Intune (zarządzanie urządzeniami, polityki, wdrażanie aplikacji)
  • Bardzo dobra znajomość systemów Windows 10/11
  • Znajomość podstaw sieci komputerowych (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
  • Samodzielność, dobra komunikacja i nastawienie na pomoc użytkownikowi

Mile widziane

  • Znajomość Entra ID (Azure AD), w tym dostępu warunkowego i MFA
  • Podstawy PowerShell
  • Certyfikaty Microsoft (np. MD-102, MS-102)
  • Doświadczenie w pracy z wieloma klientami (outsourcing IT / MSP)

Oferujemy

  • Pracę w biurze w Warszawie (Włochy), a po okresie próbnym możliwość pracy hybrydowej: 4 dni w biurze, 1 dzień zdalnie
  • Pracę z różnorodnymi środowiskami IT klientów
  • Wsparcie doświadczonego zespołu i rozwój kompetencji technicznych
  • Stabilne warunki współpracy i przyjazną atmosferę pracy

Szczegóły oferty

Branża
IT i programowanie
Rodzaje umowy
Kontrakt B2B, Umowa zlecenie, Umowa o dzieło
Wymiar pracy
Pełny etat
Poziom stanowiska
Specjalista (Mid)
Wynagrodzenie
5 000 - 8 000 zł brutto / mies.
Ważna do
28.11.2026
Rekrutacja zdalna
Tak

Dodatkowe informacje z ogłoszenia

Dyspozycyjność
Praca zmianowa
Wymagane CV
Wymagane

Analiza TXO

Czego nie pokaże pojedynczy portal: rynek, historia i inne ogłoszenia tego wakatu.

Oferta w liczbach

Stawka
5 000 - 8 000 zł brutto / mies.
Rekrutacja trwa
10 dni
pierwsze wykrycie: 1 listopada 2026
Zmiany widełek
0
bez zmian
Portale
1
OLX Praca

Specjalista / Specjalistka Helpdesk IT – I linia wsparcia (Warszawa): stawka 5 000 - 8 000 zł brutto / mies.. Podobnych ofert ze stawką jest za mało, żeby rzetelnie porównać ją z rynkiem. TXO obserwuje tę rekrutację od 10 dni (pierwsze wykrycie: 1 listopada 2026). Widełki nie zmieniły się od pierwszego wykrycia.

Historia widełek

Pracodawca nie zmienił widełek od pierwszej publikacji (1 lis 2026). Każdą zmianę zapiszemy tutaj.

Oś czasu rekrutacji

Rekrutacja trwa od 10 dni

  1. 11 listopada 2026

    Oferta trwa już 10 dni

  2. 1 listopada 2026

    Oferta pojawiła się na OLX Praca

Streszczenie TXO AI

Najważniejsze konkrety z opisu i lista informacji, których pracodawca nie podał - bez języka ogłoszeń rekrutacyjnych.

Bezpłatnie, po zalogowaniu.

O co zapytać na rozmowie

  1. Od czego zależy miejsce w widełkach 5 000 - 8 000 zł brutto / mies.?
  2. Jak nazywa się firma, do której trafię?
  3. Czy kontrakt B2B przewiduje płatne dni wolne i jaki jest okres wypowiedzenia?
  4. Czy po pierwszej umowie jest możliwość przejścia na umowę o pracę i po jakim czasie?
  5. Czy praca jest stacjonarna, hybrydowa czy zdalna?
  6. Jakie benefity są w pakiecie (opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowania)?
  7. Od kiedy miałaby się zacząć praca?

Pokaż streszczenie TXO, a dopiszemy pytania o to, czego w ogłoszeniu brakuje.

Miejsce pracy

Włochy, Warszawa, mazowieckie przybliżone

Wyświetleń: 4Oferta ważna do 28 listopada 2026Opublikowano 29 października 2026Wróć do wyników

Może Cię zainteresować

Podobne oferty pracy

Wszystkie oferty
Logo: B2Bnetwork

Document Automation Developer

B2Bnetwork

Warszawa

40 - 47 zł netto / godz.
  • Praca hybrydowa
  • Kontrakt B2B
  • Specjalista (Mid)
  • Pełny etat
  • CSS
  • CSV
  • Git
  • +3

20 dni temuJustJoin.it

Logo: pocketsquareAI

Customer Service Specialist

pocketsquareAI

Warszawa

7 000 - 11 000 zł netto / mies.
  • Praca stacjonarna
  • Kontrakt B2B
  • Specjalista (Mid)
  • Pełny etat
  • Customer support

30.06.2026SOLID.Jobs

Logo: Rits Center
Nowa

AI Engineer

Rits Center

Warszawa

140 - 180 zł netto / dzień
  • Praca hybrydowa
  • Kontrakt B2B
  • Specjalista (Mid)
  • Pełny etat
  • AI
  • Amazon EKS
  • AWS
  • +3

wczorajNoFluffJobs

Logo: act digital

IT Tester

act digital

Warszawa

55 - 61,50 zł netto / godz.
  • Praca hybrydowa
  • Kontrakt B2B
  • Specjalista (Mid)
  • Pełny etat
  • Jira
  • Postman
  • SoapUI
  • +1

31.08.2026JustJoin.it

Nie ma tu tego, czego szukasz? Damy znać e-mailem, gdy pojawią się nowe: oferty pracy w IT w Warszawie.

Więcej ofert pracy w okolicy

Praca w IT w Warszawie (5 626)

5 000 - 8 000 zł brutto / mies.

Specjalista / Specjalistka Helpdesk IT – I linia wsparcia

Aplikuj przez partnera