Specjalista ds. Wsparcia Klienta z j. Niemieckim

Czym będziesz się zajmować?

• Obsługa połączeń i maili od klientów
• Udzielanie odpowiedzi i pomoc w sprawach związanych z odszkodowaniem, złożeniem wniosku, zamówieniem lawety
• Uzupełnianie brakujących informacji we wnioskach/zgłoszeniach klientów

Kogo poszukujemy?

• Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1
• Empatia, spokój i kultura osobista
• Umiejętność organizacji pracy i chęć pomocy klientom
• Dostępność min. 30 godzin tygodniowo
• Możliwość udziału w 15-dniowym wdrożeniu stacjonarnym we Wrocławiu

Czego wymagamy?

2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku

Znajomości

• Obsługa klienta
• Sprzedaż

Języki

• Angielski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

• 3k-3.7k PLN netto/m (B2B)
• 3k-3.7k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
• B2B - Elastyczne godziny pracy (50%)
• Praca zdalna: W całości
• Pakiet medyczny, Ubezpieczenie, Pakiet sportowy
• Pakiet relokacyjny

Kim jesteśmy? Wiemy, jak połączyć świat pracownika i pracodawcy. Wierzymy, że nie ma rzeczy niemożliwych. Stawiamy na jakość i elastyczność, a cele biznesowe naszych Klientów są dla nas priorytetem. Od początku współpracy doceniamy siłę jakości, bo wiemy, jak bardzo istotnym aspektem jest idealne dopasowanie zasobów.

Jak działamy

• Kompleksowość: Prowadzimy pełny proces rekrutacji i szkoleń dla podmiotów z różnych branż.
• Znajomość rynku: Nasza znajomość lokalnych rynków pozwala w pełni dostosować potrzeby pracodawców do oczekiwań kandydatów i odwrotnie.
• Akomodacja zmian: Na bieżąco analizujemy zmieniające się trendy i dostosowujemy działania do możliwości rynkowych oraz oczekiwań obu stron.

Jeżeli poszukujesz kompleksowych rozwiązań związanych z zatrudnieniem lub szkoleniami pracowników, skontaktuj się z nami.