Specjalista ds. Technicznych

Firma Biore.pl poszukuje kandydata na stanowisko Specjalisty ds. Technicznych z zakresu wsparcia IT. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie sprawnego funkcjonowania infrastruktury IT, w tym komputerów, drukarek oraz urządzeń mobilnych (telefonów).

Zakres obowiązków

• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych związanych z komputerami, laptopami i systemami operacyjnymi.
• Instalacja, konfiguracja i konserwacja sprzętu komputerowego, oprogramowania oraz urządzeń mobilnych.
• Serwisowanie urządzeń biurowych, w tym drukarek, skanerów i urządzeń wielofunkcyjnych.
• Monitorowanie działania sieci komputerowych oraz wsparcie pracowników w zakresie podstawowych zagadnień IT.
• Prowadzenie ewidencji sprzętu oraz kontrola jego stanu technicznego.
• Tworzenie raportów dotyczących awarii, stanu sprzętu i realizowanych zgłoszeń.
• Dbanie o zgodność z polityką bezpieczeństwa IT i standardami firmy.
• Zbieranie i przekazywanie programistom informacji od klientów dotyczących zmian, poprawek i nowych funkcji.
• Wykonywanie bieżących prac technicznych, montażowych, konserwacyjnych i drobnych napraw na terenie firmy.
• Montaż i demontaż wyposażenia, m.in. stołów, regałów, rolet, uchwytów oraz innych elementów infrastruktury.
• Wykonywanie podstawowych prac związanych z oświetleniem i wyposażeniem technicznym, zgodnie z posiadanymi uprawnieniami i zasadami bezpieczeństwa.
• Współpraca z zewnętrznymi serwisami i wykonawcami oraz zgłaszanie potrzeby specjalistycznych napraw.

Wymagania

• Rozumienie logiki backendu i frontendu
• Kontakt z klientami – miła aparycja i dobra komunikacja są u nas ważne!
• Znajomości systemów WMS/ERP (nie obsługi, ale rozumienia ich działania)
• Umiejętności analitycznego myślenia i rozpisywania procesów dla programistów
• Znajomości Excela – używamy go na co dzień (tabele przestawne, funkcje)
• Minimum 2 lata doświadczenia na stanowisku związanym z wsparciem technicznym IT
• Doświadczenie w konfiguracji i obsłudze urządzeń mobilnych (smartfony, tablety)
• Znajomość konfiguracji i zarządzania drukarkami oraz urządzeniami biurowymi
• Podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych i protokołów internetowych
• Umiejętność diagnozowania problemów sprzętowych i programowych
• Komunikatywność, umiejętność pracy zespołowej oraz samodzielność w rozwiązywaniu problemów
• Prawo jazdy kat. B

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie
• Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji technicznych
• Pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa, szkolenia)
• Przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole
• Elastyczne godziny pracy

Zainteresowany? Aplikuj!

Może czekamy właśnie na Ciebie!

Zespół Biore.pl