Specjalista ds. obsługi zamówień

Zadania

W dziale obsługi klienta zajmujemy się techniczną obsługą zamówień od naszych klientów wewnętrznych (handlowców) i zewnętrznych. Zadaniem zatrudnionej osoby będzie ocena przyjętego zamówienia pod względem jego poprawności i kompletności, wykonanie podstawowego doboru urządzenia, sprawdzenie dostępności urządzenia o danych parametrach technicznych w naszym magazynie oraz zaoferowanie ewentualnych zamienników, także oferowanie dodatkowych produktów będących w ofercie firmy. Zamówienia wprowadzane są do systemu klasy ERP / SAP. Zadaniem pracownika jest także koordynacja procesu wysyłki i transportu urządzenia do klienta. W wolnych chwilach zajmuje się także działaniami informacyjnymi do klientów jak oferowanie promocji, ofert sezonowych i specjalnych (telefonicznie).

Wymagania

• Wykształcenie min. średnie,
• Dla osób z wykształceniem technicznym praca ta to możliwość zdobycia doświadczenia w pracy i dalszego podnoszenia wiedzy technicznej;
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym, umożliwiającym kontakty mailowe z kontrahentami
• Obsługa komputera – pakiet MS Office
• Skrupulatność, solidność, doskonała organizacja pracy
• Wysokie kompetencje komunikacyjne – praca z ludźmi, kontakty telefoniczne
• Umiejętność pracy pod presją czasu

Oferujemy

• Umowę o pracę + uprawnienia do premii i nagród związanych z oceną pracy (wypłacane półrocznie)
• Możliwość przyuczenia się i stałego szkolenia, technicznego ale i kompetencji miękkich
• Pracę w dynamicznym zespole, rozwojową atmosferę i bardzo dobre warunki pracy
• Możliwość skorzystania z pakietów ubezpieczeń medycznych i grupowych
• Możliwość skorzystania z kart sportowych
• Możliwość przystąpienia do Pracowniczego Programu Emerytalnego, w którym Pracodawca odprowadza dodatkowo na konto emerytalne Pracownika równowartość: 3,5% wartości wynagrodzenia brutto wynagrodzenia na Indywidualne Konto Emerytalne
• Bogate zaplecze świadczeń socjalnych

Aplikacje (CV i list motywacyjny z Klauzulą o Ochronie Danych Osobowych) proszę wysyłać za pomocą przycisku aplikowania.