Specjalista ds. obsługi klienta

Miejsce pracy: Zielonka k.

W związku z rozwojem firmy poszukujemy osoby do naszego zespołu, która będzie odpowiedzialna za bieżącą obsługę klientów oraz koordynację zamówień.

Zakres obowiązków

• Obsługa klientów polskich i zagranicznych poprzez e-mail i telefon.
• Odpowiadanie na zapytania klientów oraz przygotowywanie ofert.
• Przyjmowanie zamówień i przekazywanie ich do realizacji na produkcję.
• Monitorowanie statusu zamówień i informowanie klientów o postępach.
• Współpraca z działem produkcji w zakresie realizowanych zamówień.
• Dbanie o sprawną komunikację i dobre relacje z klientami.

Nasze wymagania

• Komunikatywna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
• Dobra organizacja pracy i samodzielność.
• Komunikatywność i pozytywne nastawienie.
• Umiejętność obsługi komputera i poczty elektronicznej.
• Dokładność, odpowiedzialność i zaangażowanie.

Nie wymagamy doświadczenia na podobnym stanowisku – wszystkiego nauczymy!

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie.
• Stałe wynagrodzenie.
• Pracę w przyjaznym zespole.
• Szkolenie i wdrożenie do obowiązków.
• Możliwość rozwoju zawodowego.

Praca nie polega na aktywnym pozyskiwaniu klientów ani sprzedaży telefonicznej. Obsługujemy klientów, którzy sami kontaktują się z naszą firmą.

Jeśli jesteś osobą komunikatywną, dobrze zorganizowaną i lubisz kontakt z ludźmi – zapraszamy do naszego zespołu.

Prześlij swoje CV.