Specjalista ds.. obsługi klienta / recepcja

Specjalista ds. obsługi najemców / recepcji

Sobieskiego 104 | Platinum Towers Management

O nas

Platinum Towers Management zarządza powierzchniami biurowymi i mieszkaniami na terenie Warszawy. Dbamy o sprawną obsługę najemców, koordynację serwisów technicznych oraz codzienne funkcjonowanie naszych obiektów.

Czym będziesz się zajmować?

• bieżącą obsługą najemców i gości,
• koordynacją zgłoszeń technicznych,
• kontaktem z serwisami i dostawcami,
• prowadzeniem dokumentacji w Airtable,
• opisywaniem wybranych faktur i dokumentów,
• czuwania nad przygotowywaniem biur do przekazania nowym najemcom,
• wydawaniem kart, pilotów i innych dostępów,
• współpracą z administracją budynku oraz wspólnotą,
• dbaniem o sprawne funkcjonowanie recepcji,
• wykonywanie bieżących zadań organizacyjnych i administracyjnych wynikających z potrzeb działu.

Kogo szukamy?

Szukamy osoby, która

• posiada status studenta i nie ukończyła 26 roku życia (warunek konieczny),
• lubi porządek i dobrą organizację,
• potrafi samodzielnie myśleć i szukać rozwiązań,
• jest odpowiedzialna i dotrzymuje ustaleń,
• dobrze komunikuje się z ludźmi,
• nie boi się kontaktu telefonicznego i mailowego,
• dobrze radzi sobie z pracą przy komputerze,
• chce rozwijać się razem z naszym działem.

Nie oczekujemy, że będziesz znać wszystkie procedury od pierwszego dnia. Wszystkiego Cię nauczymy :)

Mile widziane

• doświadczenie w obsłudze klienta,
• doświadczenie w pracy na recepcji,
• znajomość pakietu Microsoft Office lub Google Workspace,

Co oferujemy?

• możliwość długotrwałej współpracy,
• pracę od poniedziałku do piątku,
• wdrożenie oparte na gotowym systemie szkoleniowym,
• jasno opisane procedury i standardy pracy,
• realny wpływ na rozwój działu,
• możliwość zdobycia doświadczenia w Facility Management,
• pracę w niewielkim zespole, gdzie liczy się współpraca i samodzielność.

Na tym stanowisku szczególnie cenimy

• odpowiedzialność,
• zaangażowanie,
• inicjatywę,
• dobrą organizację,
• dokładność,
• chęć rozwoju.

Nie szukamy osoby, która będzie jedynie wykonywać polecenia. Szukamy kogoś, kto lubi mieć wpływ na to, jak funkcjonuje miejsce pracy i potrafi proponować własne rozwiązania.