Konsultant telefoniczny, specjalista od telemarketingu w turystyce medycznej

Albamedica poszukuje: Doświadczony Konsultant Telefoniczny / Doradca Pacjenta (Turystyka Stomatologiczna)

Lokalizacja: [Praca zdalna]

Wymiar pracy: Pełny etat

Typ umowy: [B2B / Umowa zlecenie / Umowa o pracę]

O nas

Jesteśmy nowoczesną firma wspolpracujaca z klinikami stomatologicznymi w Albanii, oferującymi kompleksowe leczenie implantologiczne i estetyczne na najwyższym światowym poziomie. Pomagamy pacjentom z Polski odzyskać piękny uśmiech, łącząc profesjonalną opiekę medyczną z wyjazdami turystycznymi.

W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy doświadczonej osoby, która dołączy do naszego zespołu jako Doradca Pacjenta / Konsultant Telefoniczny.

Twój zakres obowiązków

• Kontakt z ciepłymi leadami – telefoniczna obsługa polskich pacjentów, którzy sami wyrazili zainteresowanie ofertą (brak cold callingu!).
• Przedstawianie oferty kliniki, prowadzenie wstępnych konsultacji oraz wyjaśnianie przebiegu procesu leczenia i wyjazdu do Albanii.
• Budowanie relacji z pacjentem i opieka nad nim na etapie podejmowania decyzji.
• Przygotowywanie wstępnych kosztorysów we współpracy z zespołem medycznym.
• Koordynacja harmonogramu wizyt pacjentów i rezerwacji terminów w klinice.

Nasze wymagania

• Minimum rok doświadczenia w sprzedaży telefonicznej lub obsłudze klienta (mile widziane doświadczenie w branżach: turystyka medyczna, stomatologia, medycyna estetyczna, branża beauty lub produkty high-ticket).
• Język polski na poziomie ojczystym (C2) – doskonała dykcja i wysoka kultura osobista.
• Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym sprawną komunikację wewnętrzną w zespole (min. B2) [lub języka albańskiego].
• Wysokie umiejętności interpersonalne, empatią i umiejętność aktywnego słuchania pacjenta.
• Nastawienie na realizację celów sprzedażowych przy zachowaniu etycznych standardów opieki medycznej.

Oferujemy

• Atrakcyjne wynagrodzenie: Podstawa + wysoki system prowizyjny uzależniony od wyników (brak górnego limitu).
• Elastyczne warunki: [Możliwość pracy w pełni zdalnej z Polski )
• Pracę wyłącznie na zapytywanych, zainteresowanych leadach.
• Wstępne szkolenie z zakresu procedur stomatologicznych oraz oferty kliniki.
• Przyjazną atmosferę w międzynarodowym, dynamicznym zespole.

Jak zaaplikować?

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV na adres: [kontakt( malpa)albamedica.pl] z tytułem maila: "Konsultant Telefoniczny - [Twoje Imię i Nazwisko]".

Prosimy o dołączenie klauzuli RODO

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. ustawy z 2018 r. poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).”