Specjalista ds. obsługi klienta i dokumentacji / Pracownik biurowy

Specjalista ds. obsługi klienta i dokumentacji / pracownik biurowy

Miejsce pracy: Olsztyn

Dołącz do zespołu Agroexpert!

W związku z rozwojem firmy poszukujemy osoby do pracy w naszym biurze, która będzie wspierać zespół w obsłudze klientów, przygotowywaniu dokumentacji oraz bieżącej organizacji pracy biura.

Nie wymagamy wieloletniego doświadczenia w doradztwie rolniczym. Jeżeli jesteś osobą dokładną, dobrze zorganizowaną, komunikatywną i chcesz nauczyć się nowych rzeczy, zapewnimy Ci możliwość zdobycia wiedzy z zakresu doradztwa rolniczego, dopłat i funduszy unijnych.

Zakres obowiązków

Obsługa klientów i dokumentacja

• kontakt z klientami – telefoniczny, mailowy oraz bezpośredni,
• przyjmowanie i weryfikowanie dokumentów przekazywanych przez klientów,
• przygotowywanie, kompletowanie i porządkowanie dokumentacji,
• wsparcie doradców przy przygotowywaniu wniosków, planów, rejestrów i innych dokumentów,
• wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemach firmowych,
• monitorowanie terminów i kompletności dokumentacji,
• przygotowywanie pism, oświadczeń, zestawień i innych dokumentów,
• archiwizacja dokumentacji papierowej i elektronicznej,
• wsparcie klientów w bieżących sprawach związanych z dokumentacją.

W zależności od posiadanej wiedzy i doświadczenia

• wsparcie przy przygotowywaniu wniosków o płatności i wniosków inwestycyjnych,
• pomoc w przygotowywaniu dokumentacji dotyczącej ekoschematów, Rolnictwa Ekologicznego, RŚK, IPR oraz innych programów wsparcia,
• przygotowywanie rejestrów i planów wymaganych w ramach programów,
• pomoc w analizie pism i wezwań otrzymywanych przez klientów,
• kontakt z klientami w sprawach dotyczących prowadzonej dokumentacji,
• stopniowe zdobywanie wiedzy i samodzielności w zakresie doradztwa rolniczego.

Zadania administracyjno-biurowe

• prowadzenie bieżącej dokumentacji biura,
• obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej,
• przygotowywanie zestawień,
• obsługa dokumentów i umów,
• dbanie o prawidłowy obieg dokumentów,
• archiwizacja dokumentacji,
• zamawianie materiałów biurowych i dbanie o zaopatrzenie biura,
• wsparcie przy organizacji spotkań, szkoleń i wydarzeń,
• wykonywanie innych bieżących zadań związanych z funkcjonowaniem biura.

Nasze oczekiwania

• bardzo dobra organizacja pracy,
• dokładność i dbałość o szczegóły,
• odpowiedzialność i samodzielność,
• umiejętność pracy z dokumentami,
• komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktu z klientami,
• dobra znajomość pakietu Microsoft Office, szczególnie Word i Excel,
• umiejętność ustalania priorytetów i pracy nad kilkoma zadaniami jednocześnie,
• chęć nauki i zdobywania nowych kompetencji,
• mile widziane wykształcenie rolnicze lub administracyjne.

Dodatkowym atutem będzie

• doświadczenie w pracy biurowej,
• doświadczenie w obsłudze klienta,
• doświadczenie w przygotowywaniu dokumentacji,
• znajomość e-wniosekPlus,
• znajomość zagadnień związanych z dopłatami i programami dla rolników,
• prawo jazdy kat. B.

Co oferujemy?

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i kwalifikacji,
• możliwość zdobycia specjalistycznej wiedzy z zakresu rolnictwa, dopłat i funduszy unijnych,
• możliwość rozwoju w kierunku doradcy rolniczego,
• wsparcie i wdrożenie przez doświadczony zespół,
• niezbędne narzędzia pracy,
• różnorodność zadań – praca z dokumentami, klientami i zespołem,
• możliwość zwiększania zakresu odpowiedzialności wraz z rozwojem kompetencji,
• przyjazną atmosferę i pracę w rozwijającej się firmie.

Kogo szukamy?

Szukamy osoby, która lubi porządek w dokumentach, potrafi dobrze zorganizować swoją pracę i nie boi się nowych wyzwań.

Nie oczekujemy, że będziesz znać wszystkie przepisy i programy od pierwszego dnia. Wiedzy dotyczącej doradztwa rolniczego możesz nauczyć się z nami. Ważniejsze są dla nas dokładność, odpowiedzialność, zaangażowanie i chęć rozwoju.

Jeżeli dobrze odnajdujesz się w pracy biurowej, lubisz kontakt z ludźmi i chciałabyś/chciałbyś rozwijać się w kierunku doradztwa rolniczego – zapraszamy do Agroexpert!

Jak aplikować?

Osoby zainteresowane ofertą prosimy o przesłanie kompletu dokumentów aplikacyjnych:

• CV,
• listu motywacyjnego

Dokumenty należy przesłać wyłącznie drogą mailową.

Aplikacje zawierające tylko jeden z wymaganych dokumentów (CV lub list motywacyjny) nie będą rozpatrywane.

W CV prosimy o umieszczenie klauzuli dotyczącej zgody na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby procesu rekrutacyjnego.