Specjalista ds. Obsługi klienta e-commerce

Szukasz stabilnej pracy, w której będziesz mógł/mogła rozwijać swoje umiejętności, zdobywać nowe doświadczenie oraz pracować w przyjaznym zespole? Dołącz do nas!

Kogo szukamy?

Poszukujemy osoby, która

• jest komunikatywna i otwarta na rozwój,
• potrafi słuchać, prowadzić rozmowy i skutecznie rozwiązywać problemy,
• sprawnie obsługuje komputer oraz pakiet Microsoft Office,
• interesuje się nowoczesnymi rozwiązaniami, w tym narzędziami AI (np. ChatGPT), lub chce nauczyć się z nich korzystać,
• jest odpowiedzialna, dobrze zorganizowana i potrafi pracować w zespole.

Mile widziane jest doświadczenie w obsłudze klienta, sprzedaży, e-commerce lub na podobnym stanowisku, jednak nie jest ono wymagane – liczy się chęć do nauki i zaangażowanie.

Zakres obowiązków

• obsługa wiadomości e-mail oraz kontakt telefoniczny z klientami,
• wykonywanie telefonów sprzedażowych,
• obsługa systemu zamówień,
• obsługa reklamacji i zwrotów,
• tworzenie ofert, opisów oraz tytułów produktów,
• komunikacja z magazynem,
• współpraca z przełożonymi,
• obsługa systemu magazynowego,
• realizacja bieżących spraw administracyjnych i dokumentacyjnych.
• korespondencja z Kontrahentami Polskimi i zagranicznymi,
• poszukiwanie ofert na rynku Polskim i zagranicznym,
• analizowanie ofert,
• negocjacja warunków,
• dbanie o dostępność produktów, stany magazynowe i monitorowanie zapotrzebowania,
• pozostałe zadania zlecone przez Przełożonych

Godziny pracy

Praca odbywa się w systemie zmianowym

• 7:00–15:00
• 8:30–16:30

Praca świadczona jest dla firm KMG Group / Gaczoo / Spring / Lubsi i odbywa się w jednym biurze.

Lokalizacja - Pułankowice 5e, Wilkołaz

Jak aplikować?

Prześlij swoje CV i dołącz do naszego zespołu!

Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami w celu zaproszenia na rozmowę kwalifikacyjną w siedzibie firmy.