Spécialiste de l’administration des contrats de service avec français (tous genres)

Bonjour!

Vous souhaitez utiliser le français dans votre travail?

Nous avons peut-être le poste idéal pour vous!

Nous recherchons actuellement un(e) Spécialiste de l’administration des services (H/F) pour rejoindre notre équipe Back-office.

Le poste est basé à Varsovie, au 21, rue Poleczki.

Il porte principalement sur la facturation des services fournis à nos clients B2B, conformément aux contrats conclus avec ces derniers.

Vos tâches

• Traiter efficacement les commandes de service dans SAP, contrôler la qualité et l’exhaustivité des rapports transmis par les techniciens et enregistrer les confirmations de commande dans le système ;
• Émettre les factures relatives aux services, aux réparations et aux installations afin de garantir une facturation exacte et ponctuelle des clients ;
• Mettre à jour les informations relatives aux clients ainsi que la base de données des appareils dans le CRM, sur la base des informations fournies par les techniciens ou les clients ;
• Collaborer avec les partenaires commerciaux des pays couverts par l’équipe ;
• Garantir un niveau de qualité élevé et un service professionnel au quotidien, conformément aux KPI convenus ;
• Assurer l’archivage électronique complet et ponctuel de tous les documents pertinents ;
• Préparer des statistiques et des rapports liés à l’administration des services.

Profil recherché

• Une expérience professionnelle à un poste similaire sera un atout,
• Très bonne connaissance du français (niveau B2),
• Bonne connaissance de l’anglais,
• Très bonne maîtrise de la suite Microsoft Office,
• Capacité d’apprentissage rapide et sens du détail,
• Capacité à travailler selon des règles clairement définies et à gérer les priorités tout en respectant les délais.

Notre offre

• Contrat de travail (CDI)- nous recherchons une collaboration à long terme
• Prime annuelle
• Horaires de travail flexibles
• Modèle de travail hybride - 3 jours par semaine au bureau
• Environnement de travail diversifié et inclusif
• Prestations à l’occasion des fêtes, versées en avril et en décembre
• Couverture médicale avec une formule dentaire de base (Medicover), avec possibilité d’étendre la couverture au Centre Médical Damian
• Possibilité d’étendre la couverture médicale aux membres de la famille
• Assurance vie avec possibilité d’étendre la couverture
• Carte de sport (Medicover)
• Cours de langues
• Large éventail de formations pour accompagner votre développement professionnel
• Activités liées au bien-être et à la RSE, avec la possibilité de mettre en œuvre vos propres initiatives*
• Réductions sur les repas et offres spéciales au Platan Business Park.
• Nous accordons une attention particulière au divertissement ainsi qu’au soutien de votre santé physique et mentale - découvrez notre profil LinkedIn!(opens in new window)

Le processus de recrutement se déroule en plusieurs étapes

Sélection des CV - nous contactons les candidats retenus ;

Entretien téléphonique avec un(e) recruteur(se) - environ 15 minutes ;

Premier entretien avec le/la manager et le/la recruteur(se) - visioconférence, environ 1 heure.

L’obligation d’information prévue à l’article 18 [3ca] du Code du travail est remplie avant la conclusion du contrat de travail.

Le processus de recrutement se déroulera en polonais ou en anglais.

À propos de Mettler Toledo

METTLER TOLEDO is a global leader in precision instruments and services. We are renowned for innovation and quality across laboratory, process analytics, industrial, product inspection, and retailing applications. Our sales and service network is one of the most extensive in the industry. Our products are sold in more than 140 countries, and we have a direct presence in approximately 40 countries. For more information, please visit www.mt.com.

Egalité des chances dans l'emploi

We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We give consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, age, national origin, disability, sexual orientation, gender identity, genetic information, or any other protected classification. You can find more details in our Equal Employment Opportunity Policy(opens in new window).