Social Media & UGC Specialist

Szukamy kreatywnej, empatycznej i doskonale wyczuwającej trendy osoby, która dołączy do naszego działu marketingu jako Social Media & UGC Specialist. Jeśli świetnie czujesz się przed kamerą, potrafisz budować autentyczne relacje i chcesz tworzyć komunikację, która naprawdę trafia do odbiorców - to stanowisko jest dla Ciebie.

Kogo szukamy?

• Swoboda przed kamerą: Jesteś osobą naturalną, autentyczną i wiarygodną w materiałach wideo.
• Świetna komunikacja: Potrafisz mówić językiem bliskim naszej grupie docelowej i szybko łapiesz nić porozumienia z odbiorcami.
• Jakość relacji: Rozumiesz, że w mediach społecznościowych liczy się jakościowa, a nie tylko ilościowa interakcja z użytkownikami.
• Zmysł estetyczny i montażowy: Potrafisz tworzyć i montować estetyczne materiały wideo dopasowane do specyfiki różnych platform.

Twój zakres obowiązków

• Community management i budowanie relacji.
• Inicjowanie dyskusji i aktywne zarządzanie społecznością na naszych profilach (odpowiadanie na komentarze, wiadomości prywatne, dbanie o relacje z obserwatorami).
• Wyszukiwanie “ambasadorek i ambasadorów marki” wśród najbardziej aktywnych klientek i docenianie ich zaangażowania (m. in. poprzez wysyłki paczek PR).
• Monitorowanie wizerunku marki w sieci i reagowanie w czasie rzeczywistym na wzmianki oraz potencjalne sytuacje kryzysowe.
• UGC & Influencer Marketing.
• Zarządzanie programem wysyłek PR i współprac barterowych.
• Aktywne pozyskiwanie materiałów UGC od klientek - tworzenie wyzwań, akcji i programów, które zmotywują społeczność do tworzenia treści wokół marki.
• Opracowywanie jasnych instrukcji i mikro-briefów dla twórców barterowych.

Tworzenie treści

• Występowanie w materiałach wideo na naszych profilach społecznościowych.
• Montowanie i edycja materiałów wideo pod formaty social media.
• Tworzenie i bieżące aktualizowanie kalendarza publikacji.

Strategia i analityka

• Współtworzenie media planu.
• Regularna analiza działań konkurencji oraz badanie zachowań i potrzeb grupy docelowej.
• Analiza szczegółowych danych dotyczących działań organicznych.
• Zbieranie i kategoryzowanie najczęstszych pytań lub opinii od społeczności i przekuwanie ich w angażujący content.
• Przygotowanie miesięcznych raportów z efektywności wysyłek PR i współprac barterowych.

Wymagania

• Min. 2 lata doświadczenia w prowadzeniu profili social media.
• Bardzo dobra znajomość Instagrama, TikToka i Facebooka oraz aktualnych trendów.
• Swoboda przed kamerą i umiejętność tworzenia naturalnych materiałów wideo.
• Umiejętność samodzielnego montażu krótkich form wideo.
• Doświadczenie w community management i budowaniu zaangażowanej społeczności.
• Doświadczenie w UGC, influencer marketingu lub współpracach barterowych.
• Kreatywność, samodzielność i bardzo dobra organizacja pracy.
• Lekkie pióro i bardzo dobra znajomość języka polskiego.

Mile widziane

• Doświadczenie w branży beauty, fashion, wellness lub e-commerce.
• Znajomość CapCut, Canvy lub Adobe Premiere Pro.
• Doświadczenie w realizacji wysyłek PR i współpracy z twórcami.
• Portfolio własnych realizacji social media i UGC.

To oferujemy

• Samodzielność i realny wpływ - będziesz mieć przestrzeń do inicjowania i wdrażania własnych pomysłów w rekrutacji i onboardingu.
• Zaufanie do Twojego doświadczenia - Twoje pomysły i inicjatywa mają znaczenie i realny wpływ na funkcjonowanie organizacji.
• Współpracę z otwartym i zaangażowanym zespołem - cenimy wzajemny szacunek i dobrą atmosferę pracy.
• Możliwość rozwoju zawodowego - szkolenia, udział w projektach HR, budowanie pozycji eksperta.
• Stabilność zatrudnienia - umowa o pracę w polskiej firmie z ugruntowaną pozycją rynkową.
• Nowoczesne podejście i rodzinna atmosfera - bez zbędnego formalizmu, z dużą swobodą działania.
• Elastyczne godziny rozpoczynania pracy oraz pracę hybrydową w systemie 4x1 tj. 4 dni w firmie, 1 dzień zdalnie.

Sukces marki Moraj to efekt pracy ludzi oraz wyznawanych przez nas wartości:

• Szacunek - bo każdy zasługuje na dobre traktowanie.
• Współpraca - razem osiągamy więcej.
• Zaangażowanie - cenimy odpowiedzialność i serce wkładane w codzienne zadania.
• Rozwój - wspieramy Twoje ambicje i dzielimy się wiedzą.
• Zaufanie - budujemy je każdego dnia, zarówno w zespole, jak i w relacjach z klientami