Senior Project Manager

Hays Contracting Services to współpraca oparta na zasadach B2B. Obecnie poszukujemy eksperta do realizacji usług w obszarze: Senior Project Manager

Miejsce świadczenia usług: Warszawa/ hybrydowo Kontrakt B2B Stawka: 150 pln/h net + vat

O projekcie

Dla naszego klienta z sektora bankowego poszukujemy doświadczonego Senior Project Managera, który będzie odpowiedzialny za przeprowadzenie fazy analityczno-planistycznej oraz zdefiniowanie docelowego modelu realizacji programu naprawczego o strategicznym znaczeniu dla organizacji.

Projekt dotyczy realizacji zobowiązań regulacyjnych związanych z procesem obsługi reklamacji dotyczących Nieautoryzowanych Transakcji Płatniczych (NTP). Zakres prac obejmuje analizę obecnego stanu, przygotowanie rekomendacji dotyczących sposobu realizacji programu oraz koordynację wdrożenia zmian biznesowych, operacyjnych i systemowych wynikających z ustaleń z organem regulacyjnym.

Zakres usług

• Przeprowadzenie fazy analityczno-planistycznej projektu.
• Opracowanie rekomendacji dotyczących modelu realizacji programu naprawczego.
• Przygotowanie planu wdrożenia wraz z harmonogramem, zależnościami i kluczowymi ryzykami.
• Koordynacja działań realizowanych przez obszary biznesowe, operacyjne, IT, ryzyka, compliance oraz prawne.
• Nadzór nad wdrażaniem zmian w procesach operacyjnych i systemach informatycznych.
• Zarządzanie ryzykiem projektowym oraz monitorowanie realizacji kamieni milowych.
• Raportowanie postępów projektu do kadry zarządzającej i kluczowych interesariuszy.
• Zapewnienie terminowej realizacji zobowiązań wynikających z decyzji regulatora.

Oczekiwane kompetencje

• Minimum 5 lat doświadczenia w prowadzeniu projektów w sektorze bankowym lub innych instytucjach regulowanych.
• Doświadczenie w realizacji projektów regulacyjnych, transformacyjnych lub naprawczych.
• Znajomość obszarów takich jak compliance, ryzyko, reklamacje, płatności lub ochrona konsumenta.
• Praktyczne doświadczenie w prowadzeniu analiz procesowych oraz ocenie wpływu regulacji na organizację.
• Doświadczenie w tworzeniu planów wdrożenia oraz prowadzeniu inicjatyw obejmujących wiele obszarów biznesowych.
• Umiejętność zarządzania równoległymi strumieniami prac oraz szerokim gronem interesariuszy.
• Doświadczenie w koordynacji zmian systemowych i operacyjnych.
• Znajomość metodyk zarządzania projektami (PMI, PRINCE2 lub równoważnych).
• Umiejętność pracy w środowisku o wysokiej dynamice i dużej ekspozycji biznesowej.

Proces współpracy

• Analiza profilu i doświadczenia przez zespół Hays
• Rozmowa z konsultantem Hays dotycząca projektu i zakresu usług
• Spotkanie techniczne z przedstawicielami projektu (do 2 etapów)
• Uzgodnienie warunków współpracy
• Rozpoczęcie realizacji usług

#li-dni

#1201602 - Alicja Kupiec