Sales Manager - B2B, HubSpot & Sales Automation

Zakres obowiązków

• Codzienne zarządzanie działem sprzedaży, prowadzenie spotkań daily, ustalanie priorytetów, monitorowanie realizacji zadań i raportowanie bezpośrednio do Dyrektora Marketingu i Sprzedaży.
• Ustalanie i rozliczanie celów sprzedażowych oraz KPI zespołu, identyfikowanie problemów i wdrażanie działań poprawiających efektywność.
• Ścisła współpraca z Key Account Managerem przy ustalaniu priorytetów, standardów obsługi klientów oraz rozbudowy buyer persona, profilu idealnego klienta i kluczowych branż.
• Organizowanie i aktywne prowadzenie prospectingu wspólnie z handlowcami: wybór branż, firm i osób do kontaktu, budowanie baz, opracowywanie metod dotarcia, kwalifikacji leadów i komunikacji.
• Nadzorowanie regularności i skuteczności prospectingu, doskonalenie metod pozyskiwania klientów, komunikacji i follow-upów.
• Zarządzanie obsługą leadów: przypisywanie właścicieli, kontrola czasu reakcji, kwalifikacji, kolejnych kroków i terminowości kontaktów.
• Zarządzanie procesem sprzedaży w HubSpot, w tym jakością danych, etapami lejka, aktywnościami handlowców, transakcjami i zadaniami.
• RevOps / Analiza wyników sprzedaży, konwersji, długości cyklu sprzedażowego, średniej wartości zamówień, powtarzalności zakupów, retencji/churn, celów sprzedażowych i LTV.
• Rozbudowa dashboardów analitycznych (Claude), raportów i prognoz sprzedaży oraz przekładanie danych na konkretne działania zespołu.
• Samodzielne projektowanie i wdrażanie automatyzacji w HubSpot: workflow, sekwencji kontaktu, przypisywania leadów, scoringu, zadań i powiadomień.
• Wdrażanie narzędzi AI wspierających prospecting, przygotowanie do rozmów, podsumowania kontaktów i automatyzację pracy handlowców.
• Rozwijanie sprzedaży poprzez platformę B2B IMCHEX APP, identyfikowanie szans sprzedażowych na podstawie danych z aplikacji i HubSpot
• Współpraca z zespołem technicznym przy identyfikowaniu i opisywaniu problemów oraz wymagań dotyczących IMCHEX APP, z uwzględnieniem ich wpływu na sprzedaż.
• Ścisła współpraca z marketingiem przy definiowaniu MQL i SQL, przekazywaniu leadów oraz rozwijaniu automatycznych ścieżek komunikacji, onboardingu i reaktywacji klientów.
• Dokumentowanie i doskonalenie procesów sprzedaży, wdrażanie standardów pracy, szkolenie zespołu z narzędzi i automatyzacji oraz onboarding nowych handlowców.

Wymagania

• Minimum 3 lata doświadczenia w sprzedaży B2B, w tym co najmniej rok w zarządzaniu zespołem handlowym liczącym minimum 4 osoby (lead, manager)
• Praktyczne doświadczenie w organizowaniu, prowadzeniu i nadzorowaniu nowoczesnego i zautomatyzowanego prospectingu oraz mierzeniu jego efektów
• Umiejętność definiowania buyer person, profilu idealnego klienta i segmentów rynku oraz wykorzystywania ich w planowaniu działań sprzedażowych
• Bardzo dobra znajomość HubSpot Sales Hub, również od strony administracyjnej: lejki sprzedaży, właściwości, workflow, sekwencje, raporty i dashboardy
• Doświadczenie jako RevOps / must have
• Doświadczenie w automatyzacjach / must have
• Rozumienie przepływu danych między systemami oraz bezpieczeństwa danych
• Umiejętność diagnozowania problemów w procesach i automatyzacjach, testowania rozwiązań oraz monitorowania ich działania, umiejętność identyfikacji kiedy eskalować do działu IT.
• Analityczne podejście i swoboda pracy z danymi i integracjami Claude na bazie API/Excel/Hubspot
• Umiejętność przekładania analiz na decyzje, priorytety i mierzalne działania poprawiające wyniki sprzedaży
• Umiejętność prowadzenia rozmów z klientami, identyfikowania ich potrzeb i ustalania przyczyn Churn
• Rozumienie procesów sprzedaży online oraz umiejętność rozpoznawania barier na ścieżce zakupowej klienta
• Umiejętność jasnego opisywania problemów i wymagań dla zespołu technicznego oraz współpracy przy wdrażaniu zmian
• Samodzielność, dobra organizacja pracy i konsekwencja w doprowadzaniu usprawnień do wdrożenia i oceny efektów
• Gotowość do łączenia odpowiedzialności menedżerskiej z samodzielną pracą operacyjną i techniczną
• Lokalizacja: Olkusz lub Kraków (początkowo wymagana obecność w dziale sprzedaży w Olkuszu i Krakowie), w późniejszym etapie dopuszczalny model hybrydowy.

Mile widziane

• Znajomość Agile/Scrum/UserStories
• Znajomość n8n, Make lub Zapier
• Znajomość branży importowej lub hurtowej
• Znajomość Machina B2B Sellwise
• Doświadczenie w pracy z rozproszonymi zespołami

Rekrutacja składa się z trzech etapów

• Wstępna rozmowa telefoniczna - poznajemy się, rozmawiamy o Twoim doświadczeniu, oczekiwaniach i wzajemnym dopasowaniu.
• Rozmowa online na Microsoft Teams - wspólnie przeanalizujemy konkretne problemy i scenariusze biznesowe. Możesz korzystać ze wszystkich znanych Ci narzędzi, w tym AI. Nie oczekujemy odpowiedzi z pamięci - chcemy poznać Twój sposób myślenia, podejście do analizy danych i proces dochodzenia do rozwiązań. Na tym etapie weryfikujemy Twoje praktyczne kompetencje z Hubspot i analizą danych.
• Rozmowa z Key Account Managerem - porozmawiamy o codziennej pracy zespołu, współpracy z handlowcami, podejściu do klientów i organizacji procesów sprzedażowych.

Ta praca jest dla Ciebie, jeśli masz doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą, analityce i automatyzacji, nie boisz się nowych technologii, jesteś mocny(a) technicznie i lubisz eksperymentować z danymi i przekładać je na twarde wnioski oraz precyzyjnie zaplanowane testy. Działasz proaktywnie, samodzielnie szukasz usprawnień i potrafisz zarażać zespół swoim entuzjazmem.

Nie szukamy osoby uczącej się podstaw, ale praktyka (k/m) otwartego na ciągły rozwój. Wszyscy intensywnie poznajemy nowe technologie i rozwijamy kompetencje w zespołach, jednak rozwiązania wdrażamy w sposób przemyślany, na podstawie danych, konkretnych hipotez i mierzalnych efektów. Technologia jest dla nas narzędziem, a nie celem samym w sobie.

Jeśli chcesz poznać IMCHEX to https://imchex.com/poradnik/polski-startup-rzuca-wyzwanie-alibabie

Wynagrodzenie 14-17 tys. brutto na UoP / 16-20 tys. netto na B2B.

Po okresie 3 miesięcy premia od wyników zespołu ustalana indywidualnie. Ścieżka rozwojowa w kierunku Head of Sales.