Pracownik Sekretariatu Szkoły Języków Obcych Callan

Dołącz do zespołu Callan Szkoły Języków Obcych!

Jesteśmy renomowaną szkołą językową z wieloletnim doświadczeniem, która od lat pomaga kursantom skutecznie przełamywać bariery językowe i osiągać realne efekty w nauce. Tworzymy miejsce, w którym profesjonalizm łączy się z życzliwą atmosferą, a kursanci mogą liczyć na wsparcie zarówno lektorów, jak i zespołu administracyjnego. Pracujemy w międzynarodowym środowisku, współpracując z lektorami z całego świata, a dobrą atmosferę budujemy nie tylko na co dzień, ale również podczas regularnych spotkań i wydarzeń integracyjnych. Jeśli lubisz pracę z ludźmi, cenisz dobrą organizację i chcesz współtworzyć przyjazne środowisko edukacyjne, zapraszamy do naszego zespołu!

Zakres obowiązków

• Kompleksowa obsługa klientów szkoły, udzielanie informacji o ofercie kursów oraz wsparcie słuchaczy na każdym etapie nauki.
• Koordynacja organizacji kursów, prowadzenie zapisów, aktualizacja harmonogramów zajęć oraz bieżąca współpraca z lektorami.
• Obsługa administracyjna sekretariatu, prowadzenie dokumentacji oraz dbanie o prawidłowy obieg informacji i dokumentów.
• Wystawianie faktur, ewidencjonowanie wpłat oraz monitorowanie terminowości rozliczeń.
• Wsparcie organizacyjne zajęć prowadzonych stacjonarnie i online.
• Bieżący kontakt z klientami, słuchaczami, lektorami oraz partnerami szkoły.
• Przygotowywanie raportów, zestawień i dokumentów związanych z funkcjonowaniem szkoły.
• Dbanie o sprawne funkcjonowanie biura oraz wysoki standard obsługi klienta.
• Wsparcie działań promocyjnych oraz budowanie pozytywnego wizerunku szkoły.

Nasze wymagania

• Swoboda w komunikacji telefonicznej i bezpośredniej z klientami.
• Wysoka kultura osobista, profesjonalizm oraz umiejętność budowania pozytywnych relacji.
• Komunikatywność, zaangażowanie i pozytywne nastawienie.
• Dokładność, skrupulatność oraz odpowiedzialność za realizowane zadania.
• Dobra organizacja pracy oraz umiejętność efektywnego zarządzania czasem.
• Umiejętność pracy zgodnie z procedurami operacyjnymi i listami kontrolnymi.
• Dobra znajomość obsługi komputera oraz pakietu MS Office.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.
• Samodzielność oraz chęć uczenia się i rozwijania nowych kompetencji.
• Mile widziane doświadczenie w pracy administracyjnej, sekretariacie lub obsłudze klienta.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
• Pracę w renomowanej szkole językowej z wieloletnim doświadczeniem na rynku.
• Przyjazną atmosferę pracy w kameralnym i wspierającym zespole.
• Kompleksowe wdrożenie oraz wsparcie na każdym etapie zatrudnienia.
• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych kompetencji.
• Bezpłatny lub dofinansowany udział w kursach językowych.
• Konkurencyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i zaangażowania.
• Komfortowe warunki pracy oraz nowoczesne narzędzia pracy.
• Możliwość zgłaszania własnych pomysłów i realnego wpływu na rozwój szkoły.