Pracownik biurowy w dziale obsługi kontraktów

Poszukujemy osoby, która dołączy do naszego zespołu jako Pracownik biurowy w dziale obsługi kontraktów (k/m/d). Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za pełną opiekę nad procesem współpracy z opiekunkami – od planowania wyjazdów, aż po stałe wsparcie podczas ich pobytu za granicą.

To rola dla osoby świetnie zorganizowanej, komunikatywnej i lubiącej dynamiczną pracę z ludźmi.

Poszukujemy osoby z komunikatywną znajomością języka niemieckiego.

Twoje obowiązki

• kompleksowa koordynacja opiekunek wyjeżdżających do pracy w Niemczech,
• przygotowywanie i aktualizacja profili opiekunek, dopasowywanie ich do zleceń,
• kontakt z opiekunkami przed wyjazdem oraz podczas pobytu na zleceniu,
• rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych i wsparcie opiekunek w sytuacjach nagłych,
• współpraca z działem rekrutacji oraz z partnerami/klientami,
• raportowanie i dbałość o terminowy przepływ dokumentów,
• dbanie o wysoką jakość usług oraz budowanie trwałych relacji z opiekunkami.

Wymagania

• doświadczenie w koordynacji, HR, opiece lub pracy z ludźmi
• komunikatywna znajomość języka niemieckiego
• bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność szybkiego reagowania,
• wysoka kultura osobista, empatia, umiejętność rozmowy w trudnych sytuacjach,
• umiejętność pracy wielozadaniowej i odporność na stres,
• dobra znajomość MS Office oraz łatwość uczenia się nowych narzędzi

Mile widziane

• znajomość branży opiekuńczej i rynku usług wyjazdowych do Niemiec,

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
• wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia + premie za wyniki,
• możliwość realnego wpływu na jakość współpracy z opiekunkami,
• wsparcie wdrożeniowe
• pracę w zgranym zespole, w przyjaznej atmosferze