Praca Manager Recepcji i Rezerwacji (ENG, DE), Warszawa Wola

Factory warsaw residence

Factory Warsaw Residence – dołącz do naszego zespołu!

Już w pierwszym kwartale 2027 roku otwieramy nowy obiekt hotelowy w sercu warszawskiej Woli!

Zapraszamy do współpracy osoby, które chcą współtworzyć nowy zespół, rozwijać się razem z nami i mieć realny wpływ na budowanie sukcesu Factory Warsaw Residence.

To doskonała okazja, aby być częścią nowego projektu hotelowego od samego początku!

Stanowisko

Manager recepcji i rezerwacji – język angielski i niemiecki

Factory Warsaw Residence – szukamy Managera Recepcji i Rezerwacji!

Miejsce pracy: Warszawa, Wola

Chcesz mieć realny wpływ na stworzenie standardów obsługi Gości w nowym hotelu? Poszukujemy osoby, która pokieruje zespołem recepcji i rezerwacji Factory Warsaw Residence.

Zakres obowiązków

• Organizacja i nadzór nad pracą recepcji oraz działu rezerwacji.
• Zarządzanie zespołem recepcjonistów.
• Tworzenie i wdrażanie standardów obsługi Gości.
• Kontrola prawidłowego przebiegu procesów meldowania i wymeldowania.
• Nadzór nad rezerwacjami indywidualnymi i grupowymi.
• Monitorowanie obłożenia hotelu i współpraca przy optymalizacji sprzedaży.
• Rozwiązywanie sytuacji problemowych i dbanie o satysfakcję Gości.
• Współpraca z pozostałymi działami hotelu.
• Szkolenie i wdrażanie nowych pracowników.

Wymagania

• Doświadczenie na stanowisku kierowniczym w recepcji w hotelu sieciowym
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i niemieckiego.
• Znajomość systemów rezerwacyjnych i recepcyjnych.
• Umiejętność zarządzania zespołem.
• Doskonała organizacja pracy i samodzielność.
• Wysoka kultura osobista i nastawienie na Gościa.

Co oferujemy?

• Możliwość zbudowania zespołu od podstaw.
• Realny wpływ na standardy funkcjonowania hotelu.
• Umowę o pracę lub umowę zlecenie.
• Możliwość rozwoju zawodowego.
• Szkolenie z obsługi systemu recepcyjnego i Profitroom.
• Posiłki pracownicze
• Zniżki w Factory Resort Wellness & SPA w Kołobrzegu.

Rozpoczęcie pracy przewidziane jest wraz z uruchomieniem hotelu.

CV prosimy kierować na adres mailowy hr(małpa)factoryhotels.pl lub przez OLX, skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.