Opiekun Klienta Biznesowego | gotowa baza + pozyskiwanie nowych

Dlaczego warto?

• Nie zaczynasz od zera. Dostajesz gotową bazę gabinetów i klinik, które już kupują, a do tego możliwość pozyskiwania własnych nowych klientów.
• Praca przy telefonie i komputerze, nie w trasie. Rozmowy, spotkania online, Salesforce. Bez codziennych dojazdów do klientów.
• Premia, na którą masz wpływ. Jasne cele i system premiowy powiązany z Twoimi wynikami.
• Realna ścieżka awansu do roli Opiekuna Klientów Strategicznych: większa odpowiedzialność, większe konta, wyjazdy do klientów.
• Zero „wciskania”. Sprzedajesz specjalistyczne produkty ludziom, którzy ich potrzebują. Twoja rola to dobrze zrozumieć klienta.

O Ortofan

Od ponad 30 lat importujemy i dystrybuujemy w Polsce profesjonalne materiały, narzędzia i rozwiązania dla lekarzy ortodontów i stomatologów. Współpracujemy z uznanymi światowymi producentami i organizujemy specjalistyczne kursy prowadzone przez ekspertów z Polski i zagranicy.

Czym będziesz się zajmować?

• utrzymywaniem regularnego kontaktu z klientami (telefon, spotkania online) i rozwijaniem współpracy: dosprzedażą, przygotowywaniem ofert i prowadzeniem rozmów aż do finalizacji zamówienia
• aktywnym pozyskiwaniem nowych klientów: nawiązywaniem kontaktu i umawianiem rozmów
• poznawaniem potrzeb, planów rozwoju i wyzwań klientów
• reaktywowaniem klientów, którzy kupują rzadziej lub przestali kupować
• zapisywaniem kontaktów, ustaleń i szans sprzedażowych w Salesforce
• współpracą z marketingiem, zespołem produktowym, logistyką i obsługą zamówień

Od czasu do czasu możesz też reprezentować Ortofan na konferencjach i wydarzeniach branżowych, ale to nie jest codzienna praca w terenie.

Jak wygląda start?

Nie zostajesz rzucony na głęboką wodę. Na początku

• poznasz powierzoną bazę klientów, historię ich zakupów i ofertę produktową,
• razem z przełożonym podzielicie klientów według wartości, potencjału i aktywności oraz ustalicie plan kontaktów,
• zajmiesz się reaktywacją wybranej grupy nieaktywnych klientów,
• poznasz Salesforce i nasze standardy pracy z klientem,
• od pierwszego dnia możesz liczyć na wsparcie przełożonego.

Wiedzy branżowej nie musisz mieć. Tego nauczymy Cię sami.

Kogo szukamy?

• Masz ok. 2 lat doświadczenia w sprzedaży lub obsłudze klientów biznesowych.
• Swobodnie rozmawiasz z klientami przez telefon i online.
• Potrafisz budować profesjonalne, długoterminowe relacje i słuchać potrzeb klienta.
• Nie boisz się inicjować kontaktu i umawiać rozmów.
• Jesteś dobrze zorganizowana/y i konsekwentna/y w realizacji ustaleń.
• Jesteś nastawiona/y na wynik, ale dbasz o jakość relacji.
• Masz prawo jazdy kat. B (przyda się przy awansie).

Najważniejsze są dla nas Twoje umiejętności komunikacyjne i relacyjne. Resztę możemy Cię nauczyć.

Będzie dodatkowym atutem

• doświadczenie w branży medycznej, stomatologicznej, farmaceutycznej lub w sprzedaży specjalistycznych produktów dla firm
• znajomość Salesforce lub innego systemu CRM
• angielski pozwalający pracować z materiałami produktowymi

Co oferujemy?

• wynagrodzenie 6 000-10 000 PLN (w zależności od formy współpracy: umowa o pracę lub B2B) + premia za wyniki
• umowę o pracę lub B2B, do wyboru
• pracę na istniejącej bazie specjalistycznych klientów oraz możliwość pozyskiwania nowych
• jasne cele i realny wpływ na rozwój współpracy z klientami
• możliwość awansu na Opiekuna Klientów Strategicznych
• pracę z uznanymi światowymi markami i szeroką ofertą produktową
• wdrożenie produktowe i dostęp do wiedzy ekspertów branżowych
• prywatną opiekę medyczną
• dofinansowanie zajęć sportowych
• pracę hybrydową z Warszawy

Brzmi jak coś dla Ciebie? Aplikuj. Resztę pokażemy Ci na miejscu.