Opiekun i Ambasador Właścicieli Apartamentów

Dobre relacje zaczynają się od zaufania

Właściciele apartamentów powierzają nam ważną część swojego majątku. Szukamy osoby, która będzie ambasadorem naszej współpracy, zadba o obecnych partnerów i pomoże nam nawiązywać nowe relacje.

O nas

Aparthotel Natura Resort to kompleks w Kluszkowcach nad Jeziorem Czorsztyńskim, z rozbudowaną strefą relaksu i rekreacji. Rozwijamy obiekt i współpracę z właścicielami apartamentów, dbając o wysoki standard obsługi, przejrzyste zasady i dobrą komunikację.

Twoja rola

Jako osoba współpracująca z właścicielami apartamentów będziesz odpowiadać za:

• budowanie i rozwijanie relacji z obecnymi właścicielami apartamentów
• nawiązywanie współpracy z nowymi właścicielami: od pierwszego kontaktu i prezentacji oferty po uzgodnienie warunków
• bieżący kontakt z właścicielami oraz obsługę ich pytań i zgłoszeń
• wdrażanie nowych właścicieli i przedstawianie im zasad współpracy
• przygotowywanie i weryfikację miesięcznych rozliczeń oraz raportów z wynajmu
• prowadzenie dokumentacji umów i aneksów oraz pilnowanie ważnych terminów
• koordynowanie pobytów właścicielskich i aktualizowanie danych w panelu właściciela
• monitorowanie stanu apartamentów oraz koordynowanie napraw i uzupełniania wyposażenia
• współpracę z działem technicznym, Housekeepingiem i pozostałym zespołem

Kogo szukamy

Szukamy osoby, która

• Ma udokumentowane doświadczenie w obsłudze klienta, hotelarstwie, zarządzaniu najmem lub sprzedaży
• łatwo nawiązuje relacje i swobodnie rozmawia z potencjalnymi partnerami
• potrafi jasno przedstawić ofertę i budować zaufanie
• jest dobrze zorganizowana, dokładna i pilnuje terminów
• swobodnie pracuje z Excelem, dokumentami i rozliczeniami
• komunikuje się uprzejmie, również w trudnych sytuacjach
• potrafi samodzielnie prowadzić powierzone sprawy i dobrze współpracuje z zespołem
• zna język angielski: będzie to atutem przy kontakcie z zagranicznymi właścicielami
• zna podstawy prawa najmu lub systemy rezerwacyjne i rozliczeniowe, będzie to dodatkowym atutem

Co oferujemy

• pracę w rozwijającym się obiekcie nad Jeziorem Czorsztyńskim
• realny wpływ na standard obsługi właścicieli i rozwój współpracy
• samodzielność w prowadzeniu powierzonych spraw
• pracę w zespole z jasnym podziałem odpowiedzialności
• możliwość współtworzenia i usprawniania procesów

Szukamy osoby, która z zaangażowaniem będzie reprezentować Natura Resort w relacjach z właścicielami i pomoże nam rozwijać grono naszych partnerów.