Obsługa klienta z jęz. Francuskim

Hays

Miejsce pracy: Kraków, małopolskie
Opublikowano: 01.10.2026
źródło: Hays

Praca hybrydowa
Umowa o pracę

Opis oferty

Obsługa klienta z językiem francuskim

Lokalizacja: Kraków

Model: hybrydowy

Start: od zaraz Proces rekrutacyjny: 1 spotkanie online

Dla firmy będącej światowym liderem w branży logistycznej poszukujemy osoby z bardzo dobrą znajomością języka francuskiego i angielskiego, która dołączy do międzynarodowego zespołu wspierającego klientów biznesowych w zakresie wdrażania i obsługi rozwiązań technologicznych. Jest to rola łącząca obsługę klienta oraz wsparcie w środowisku międzynarodowym. Na stanowisku będziesz pomagać klientom w wyborze odpowiednich rozwiązań, wspierać ich podczas wdrożeń oraz dbać o wysoką jakość współpracy na każdym etapie procesu.

Zakres obowiązków

Onboarding nowych klientów firmy. Analiza potrzeb i rekomendowanie dostępnych usług oraz narzędzi.
Ścisła współpraca z zespołami sprzedaży podczas wdrażania nowych kontrahentów.
Zdalna konfiguracja oraz wsparcie przy uruchamianiu rozwiązań technologicznych u klientów.
Testowanie wdrożonych rozwiązań i monitorowanie ich poprawnego działania.
Rozwiązywanie bieżących zgłoszeń oraz problemów technicznych.

Wymagania

Bardzo dobra znajomość języka francuskiego
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
Doświadczenie w obsłudze klienta lub wsparciu technicznym np. help desku lub pierwszej linii wsparcia będzie dużym atutem.
Umiejętność budowania relacji z klientami i komunikacji w środowisku biznesowym.
Podstawowa wiedza techniczna pozwalająca wspierać klientów podczas konfiguracji i uruchamiania systemów.
Samodzielność, proaktywność oraz nastawienie na współpracę zespołową.

Oferujemy

Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, wynagrodzenie indywidualnie negocjowane na podstawie Twoich oczekiwań oraz kompetencji
Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej organizacji będącej rozpoznawalną marką na świecie.
Codzienną współpracę z klientami francuskojęzycznymi.
Pracę w modelu hybrydowym (2 dni z biura, 3 dni z domu).

Jeśli ta oferta jest idealna dla Ciebie, kliknij „Aplikuj” i prześlij nam swoje aktualne CV.

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

#li-dni

#1201935 - Pawel Dutkiewicz

Wymagane umiejętności

Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
Bardzo dobra znajomość języka francuskiego
Samodzielność, proaktywność oraz nastawienie na współpracę zespołową
Umiejętność budowania relacji z klientami i komunikacji w środowisku biznesowym

Języki

Angielski
Francuski

Benefity

Codzienną współpracę z klientami francuskojęzycznymi
Pracę w modelu hybrydowym (2 dni z biura, 3 dni z domu)

Szczegóły oferty

Branża: Obsługa klienta i call center
Rodzaj umowy: Umowa o pracę
Tryb pracy: Praca hybrydowa
Wynagrodzenie: 8 000 - 14 000 zł / mies.
Ważna do: 29.12.2026

Dodatkowe informacje z ogłoszenia

Branża/Sektor: Logistyka & Łańcuch Dostaw
Obszar specjalizacji: Obsługa Klienta
Rodzaj współpracy: Czasowa

Analiza TXO

Czego nie pokaże pojedynczy portal: rynek, historia i inne ogłoszenia tego wakatu.

Oferta w liczbach

Stawka: 8 000 - 14 000 zł / mies.
Mediana podobnych ofert: 8 000 zł / mies.; ta oferta: +37,5%
Podobne oferty: 70; oferty w obsłudze klienta · umowa o pracę · Kraków
Rekrutacja trwa: 8 dni; pierwsze wykrycie: 2 listopada 2026
Zmiany widełek: 0; bez zmian
Portale: 1; Hays

Obsługa klienta z jęz. Francuskim (Hays, Kraków): stawka 8 000 - 14 000 zł / mies., czyli 11 000 zł miesięcznie - 37,5% więcej niż mediana 8 000 zł dla 70 ofert tego typu (oferty w obsłudze klienta · umowa o pracę · Kraków). TXO obserwuje tę rekrutację od 8 dni (pierwsze wykrycie: 2 listopada 2026). Widełki nie zmieniły się od pierwszego wykrycia.

Stawka na tle rynku

37,5% powyżej mediany podobnych ofert

Porównanie z 70 ofertami: oferty w obsłudze klienta · umowa o pracę · Kraków.

Ta oferta: 11 000 zł
Mediana: 8 000 zł
Połowa ofert: 6 750 - 9 500 zł

Kwoty miesięczne, tak jak podano w ogłoszeniach (brutto albo netto). Stawki godzinowe i roczne przeliczamy na miesiąc.

Historia widełek

Pracodawca nie zmienił widełek od pierwszej publikacji (2 lis 2026). Każdą zmianę zapiszemy tutaj.

Oś czasu rekrutacji

Rekrutacja trwa od 8 dni

11 listopada 2026
Oferta trwa już 8 dni
2 listopada 2026
Oferta pojawiła się na Hays
Hays

Streszczenie TXO AI

Najważniejsze konkrety z opisu i lista informacji, których pracodawca nie podał - bez języka ogłoszeń rekrutacyjnych.

Bezpłatnie, po zalogowaniu.

O co zapytać na rozmowie

Stawka jest o 38% wyższa od mediany podobnych ofert - czy obejmuje premie, nadgodziny albo dyżury?
Czy podana stawka jest brutto, czy netto?
Od czego zależy miejsce w widełkach 8 000 - 14 000 zł / mies.?
Kto będzie faktycznym pracodawcą i z kim podpisuję umowę - z agencją czy z firmą docelową?
Ile dni w tygodniu trzeba być w biurze i czy są to stałe dni?
Jaki jest wymiar etatu i w jakich godzinach się pracuje?
Jak długi jest okres próbny i na jakich warunkach?
Od kiedy miałaby się zacząć praca?

Pokaż streszczenie TXO, a dopiszemy pytania o to, czego w ogłoszeniu brakuje.