Obsługa klienta - pełen etat lub 4 dni w tygodniu (100% praca zdalna)

Obsługa klienta - pełen etat lub 4 dni w tygodniu (100% praca zdalna)

Miejsce pracy: 100% praca zdalna. Szukamy pracownika, który mieszka na terenie Polski.

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę

Wymiar czasu pracy: pełen etat lub 4 dni w tygodniu.

Kim jesteśmy?

Prowadzimy serwisy Odzyskajkindergeld.pl i Kindergeld.eu.

• Pomagamy wygrać konflikt z byłym mężem lub żoną, uzyskać alimenty z zagranicy
• Pomagamy rozwiązać problem z urzędami polskimi i zagranicznymi
• Odzyskujemy zasiłki na dzieci (Kindergeld, 800 plus, Child Benefit i inne)
• Piszemy skargi i pozwy przeciw decyzjom urzędników (Familienkasse, ZUS itp.).

Kogo szukamy?

Szukamy osoby na stanowisko Specjalistka/Specjalista ds. Obsługi Klienta, która:

• Lubi pomagać i rozwiązywać problemy
• Potrafi swobodnie rozmawiać przez telefon, jest otwarta i potrafi słuchać
• Jest zorganizowana, punktualna, przewidywalna
• Posiada warunki do pracy, swój komputer i dostęp do stabilnego internetu
• Umiejętność rozmowy po niemiecku, angielsku, czesku lub rumuńsku będzie dodatkowym atutem
• Doświadczenie w tworzeniu treści do social media będzie dodatkowym atutem.

Na czym polega praca?

• Prowadzenie konsultacji z klientem i robienie notatek z rozmów
• Przygotowywanie pism, pisanie pozwów i sprawdzanie formularzy
• Pisanie artykułów na stronę, przygotowywanie treści i filmików na social media.

Co proponujemy?

• Pracę w 100% zdalną na umowę o pracę
• Pracę na cały etat lub 4 dni w tygodniu w stałych godzinach
• 3 miesięczny okres próbny za 4806,00 zł brutto (od stycznia 2027 4 950,00 zł brutto)
• Nie wymagamy doświadczenia przy pisaniu ani wykształcenia prawniczego
• Nauczymy Cię jak rozwiązywać problemy z urzędem, byłym mężem lub żoną.

Jak wygląda rekrutacja?

• Wyślij CV na nasz adres meilowy, który znajdziesz na naszej stronie Odzyskajkindergeld.pl
• Kontaktujemy się tylko z osobami, z którymi chcemy porozmawiać online
• Zatrudniamy osobę, do której jesteśmy przekonani.