Obsługa Klienta Infolinia przychodząca/czat

Lubisz kontakt z ludźmi, sprawnie poruszasz się w świecie technologii i szukasz zajęcia, które możesz dopasować do swojego grafiku? Dołącz do naszego zespołu i wspieraj klientów, pomagając im znaleźć odpowiedzi na pytania oraz rozwiązywać bieżące problemy.

Nie musisz wiedzieć wszystkiego od razu - zapewnimy Ci szkolenie, niezbędne narzędzia i wsparcie na każdym etapie współpracy.

Na czym będzie polegać Twoja praca?

• Będziesz obsługiwać połączenia przychodzące oraz kontakt z klientami przez e-mail i chat.
• Udzielisz klientom wsparcia technicznego i merytorycznego.
• Będziesz korzystać z dostępnych procedur, materiałów i informacji systemowych, aby przekazywać rzetelne odpowiedzi.
• Zadbamy razem o wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenia klientów.

Kogo szukamy?

Szukamy osób, które potrafią komunikować się z innymi, są zaangażowane i lubią działać konkretnie.

Ważne, abyś

• Znał/a język angielski na poziomie minimum B2 - to warunek konieczny.
• Sprawnie obsługiwał/a komputer i szybko przyswajał/a nowe informacje.
• Potrafił/a jasno i swobodnie komunikować się z klientami.
• Był/a osobą odpowiedzialną, dokładną i nastawioną na współpracę.

Co zyskujesz?

• 31,40 zł brutto za godzinę oraz możliwość uzyskania dodatkowego wynagrodzenia za spełnienie określonych kryteriów jakościowych.
• Elastyczną możliwość realizacji zadań od poniedziałku do niedzieli, w godzinach 8:00-22:00.
• Umowę zlecenie - w wariancie studenckim lub z odprowadzanymi składkami ZUS, zgodnie z Twoją sytuacją.
• 6-dniowe szkolenie, które przygotuje Cię do pracy i pomoże Ci pewnie wejść w nowe obowiązki.
• Wsparcie doświadczonego Opiekuna Projektu - nie zostajesz z pytaniami sam/a.
• 500 zł za polecenie znajomego, który dołączy do zespołu na określonych zasadach.
• Niezbędne narzędzia i kompleksowe przygotowanie do realizacji zadań.
• Benefity i dodatkowe akcje - karta MultiSport, konkursy, vouchery, nagrody oraz wydarzenia integracyjne.

Brzmi jak coś dla Ciebie?

Jeśli znasz angielski na poziomie B2 lub wyższym, cenisz elastyczność i chcesz zdobywać doświadczenie w obsłudze klienta, dołącz do nas!

Aplikuj i sprawdź, jak może wyglądać Twoja kolejna zawodowa przygoda.