Koordynator Wdrożenia (Microsoft Dynamics 365)

Microsoft Dynamics 365 Implementation Coordinator / Project Manager

Hays IT Contracting to współpraca oparta na zasadach B2B. Łączymy najlepszych specjalistów IT z najbardziej innowacyjnymi projektami technologicznymi na rynku. Dołącz do grona ponad 500 zadowolonych Kontraktorów i rozwijaj się w projektach realizowanych dla naszych Klientów!

Obecnie poszukujemy kontraktora B2B do wsparcia projektu wdrożeniowego Microsoft Dynamics 365. Poszukujemy osoby łączącej praktyczną, bardzo dobrą znajomość systemu z doświadczeniem w koordynacji wdrożeń, współpracy z biznesem oraz wspieraniu użytkowników w pierwszych etapach funkcjonowania nowego rozwiązania.

Lokalizacja: Syców Forma współpracy: kontrakt B2B

O projekcie

Projekt obejmuje wsparcie organizacji w procesie wdrożenia oraz stabilizacji środowiska Microsoft Dynamics 365. Konsultant będzie odpowiedzialny przede wszystkim za koordynację działań wdrożeniowych po stronie biznesowej, bieżącą współpracę z Key Userami oraz zapewnienie sprawnego wykorzystania systemu po jego uruchomieniu. Rola ma charakter funkcjonalno-koordynacyjny i wymaga dużej samodzielności oraz bardzo dobrej znajomości Dynamics 365. Istotnym elementem projektu będzie identyfikowanie problemów związanych z procesami biznesowymi i wykorzystaniem systemu, proponowanie rozwiązań oraz mentoring użytkowników, szczególnie w pierwszych miesiącach po go-live.|

Zakres usług

• Koordynacja i nadzór nad realizacją działań związanych z wdrożeniem Microsoft Dynamics 365 po stronie biznesowej.
• Bieżące wsparcie procesu wdrożenia oraz stabilizacji systemu po uruchomieniu.
• Wsparcie i mentoring Key Userów w pierwszych miesiącach korzystania z systemu.
• Pomoc użytkownikom w efektywnym wykorzystaniu funkcjonalności Microsoft Dynamics 365.
• Identyfikowanie problemów procesowych, funkcjonalnych i operacyjnych oraz proponowanie praktycznych rozwiązań.
• Współpraca z interesariuszami biznesowymi w zakresie usprawniania procesów realizowanych w Dynamics 365.
• Pełnienie roli eksperta merytorycznego oraz punktu kontaktowego w kwestiach związanych z wykorzystaniem systemu.
• Wsparcie dalszego rozwoju i optymalizacji rozwiązania po zakończeniu głównej fazy wdrożenia.
• Potencjalne wsparcie obszaru raportowego przy wykorzystaniu Power BI.

Wymagania

• Bardzo dobra, praktyczna znajomość Microsoft Dynamics 365.
• Doświadczenie w projektach wdrożeniowych Dynamics 365 lub aktywnym wsparciu wdrożeń.
• Doświadczenie w koordynowaniu działań pomiędzy zespołami biznesowymi i technicznymi.
• Umiejętność samodzielnego poruszania się po systemie i rozwiązywania problemów użytkowników.
• Doświadczenie we współpracy z Key Userami oraz stakeholderami biznesowymi.
• Umiejętność analizy procesów biznesowych, identyfikowania problemów i proponowania usprawnień.
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
• Samodzielność oraz proaktywne podejście do rozwiązywania problemów.

Mile widziane

• Znajomość Power BI.
• Praktyczne doświadczenie w samodzielnym tworzeniu i rozwijaniu raportów oraz dashboardów w Power BI.
• Doświadczenie w projektach obejmujących okres go-live, hypercare oraz stabilizację systemu.
• Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń, mentoringu lub wsparciu Key Userów.

#li-dni

#1202346 - Martyna Kocjan