Koordynator rejestracji

Medikar Kliniki sp. z o.o. poszukuje osoby na stanowisko koordynatora rejestracji (K/M)

Zadania

• Organizowanie oraz koordynacja codziennych zadań zespołu recepcji, w tym układanie grafików i planowanie zastępstw.
• Direct obsługa pacjentów w placówce – prowadzenie rejestracji osobistej, telefonicznej oraz internetowej.
• Dbanie o zachowanie najwyższych standardów obsługi oraz profesjonalne rozwiązywanie sytuacji wymagających elastyczności.
• Nadzorowanie harmonogramów przyjęć lekarzy i precyzyjne zarządzanie kalendarzem zabiegowym.
• Prowadzenie procesów adaptacyjnych oraz szkoleń dla nowych pracowników recepcji.
• Kontrola poprawności wprowadzanych danych w systemie medycznym z uwzględnieniem przepisów RODO.
• Bieżący kontakt z personelem medycznym w celu optymalizacji i usprawniania przepływu pacjentów.
• Przygotowywanie cyklicznych raportów oraz zestawień dla kierownictwa kliniki.

Wymagania

• Prakticyna znajomość oprogramowania medycznego marki Kamsoft.
• Udokumentowane doświadczenie w obszarze rejestracji medycznej lub bezpośredniej obsługi pacjenta.
• Doświadczenie w kierowaniu zespołem, delegowaniu zadań i budowaniu współpracy.
• Doskonała organizacja pracy własnej oraz umiejętność sprawnego wyznaczania priorytetów.
• Wysoka kultura osobista, opanowanie oraz empatyczne podejście w relacjach z pacjentami.
• Biegła obsługa komputera, w tym sprawne posługiwanie się pakietem MS Office.
• Mile widziana praktyka zdobyta w centrum rehabilitacji lub fizjoterapii.

Oferujemy

• Pewne zatrudnienie w stabilnej i dynamicznie rozwijającej się placówce.
• Partnerstwo i realną swobodę w kształtowaniu procesów organizacyjnych rejestracji.
• Elastyczny wybór formy współpracy dopasowany do indywidualnych preferencji.
• Atrakcyjny poziom wynagrodzenia uzależniony od umiejętności, zaangażowania i wyników.
• Przyjazną, wspierającą atmosferę pracy w zgranym zespole medycznym.