Kierownik/Kierowniczka ds. sprzedaży B2C

W Lumon wspólnie tworzymy więcej przestrzeni do życia. Nasza praca poprawia codzienne życie, zapewniając ludziom na całym świecie lepsze i bardziej komfortowe przestrzenie.

Nasza propozycja wartości dla pracowników opiera się na trzech filarach:

• Zaufanie: Ufamy wiedzy i profesjonalizmowi naszych pracowników.
• Cel: Każda rola tworzy realną wartość dla naszych klientów i społeczeństwa.
• Rozwój: Uczymy się, rozwijamy i osiągamy sukcesy wspólnie.

Rola

Podsumowanie roli Jako Kierownik/Kierowniczka sprzedaży B2C będziesz kierować działaniami sprzedażowymi skierowanymi do klientów indywidualnych i rozwijać je, aby zwiększać sprzedaż oraz zapewniać wysoką jakość obsługi klienta. Będziesz wspierać zespół sprzedaży, monitorować wyniki i usprawniać proces sprzedaży - od pierwszego zapytania aż po finalizację transakcji.

Główne obowiązki

• Aktywna sprzedaż rozwiązań Lumon klientom indywidualnym w pierwszym etapie zatrudnienia. Stopniowe przejmowanie odpowiedzialności za organizację i wyniki zespołu sprzedażowego.
• Zarządzanie, motywowanie i rozwijanie przedstawicieli handlowych.
• Regularna praca z zespołem w terenie: wspólne spotkania, coaching, obserwacja i informacja zwrotna.
• Wyznaczanie celów sprzedażowych oraz monitorowanie wyników, aktywności i jakości pracy.
• Rozwijanie metod aktywnego pozyskiwania klientów, w tym działań terenowych, eventów, standów i współpracy ze wspólnotami mieszkaniowymi.
• Dbanie o wysoki standard całego procesu sprzedaży - od pierwszego kontaktu po opiekę posprzedażową.
• Analizowanie rynku, potrzeb klientów, działań konkurencji oraz potencjału poszczególnych obszarów Warszawy.
• Praca z CRM, raportowanie wyników i przygotowywanie prognoz sprzedażowych.
• Współpraca z działami operacyjnymi, marketingiem i centralą Lumon.
• Wymiana doświadczeń i dobrych praktyk z zespołami Lumon w innych krajach.
• Współtworzenie długofalowej strategii rozwoju sprzedaży B2C w Polsce.

Twoje kompetencje

Wymagane kwalifikacje

• Masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem sprzedaży skierowanej do klienta indywidualnego.
• Znasz aktywną, bezpośrednią lub doradczą sprzedaż B2C i potrafisz skutecznie zamykać transakcje.
• Jesteś liderem, który potrafi działać razem z zespołem, a nie wyłącznie zarządzać zza biurka.
• Potrafisz budować zespół, jasno wyznaczać cele, egzekwować ustalenia i rozwijać ludzi poprzez regularny feedback.
• Swobodnie pracujesz na danych, wskaźnikach sprzedażowych i w systemach CRM.
• Dobrze organizujesz własną pracę i potrafisz działać samodzielnie w dynamicznym środowisku.
• Bardzo dobrze znasz język angielski (min. B2) i potrafisz używać go w codziennej współpracy biznesowej z międzynarodowymi zespołami.
• Masz prawo jazdy kategorii B.
• Jesteś gotowy/gotowa do pracy dopasowanej do rytmu klienta indywidualnego, również poza standardowymi godzinami biurowymi.
• Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w sprzedaży produktów premium, rozwiązań dla domu, stolarki, wyposażenia wnętrz, nieruchomości lub innych produktów wymagających profesjonalnego doradztwa

Co oferujemy?

• Udział w rozwijaniu sprzedaży B2C i budowaniu zespołu w Warszawie.
• Jasną ścieżkę wejścia w rolę: od praktycznego poznania sprzedaży do pełnej odpowiedzialności menedżerskiej.
• Stabilne zatrudnienie i atrakcyjny system wynagrodzenia powiązany z wynikami.
• Samochód służbowy oraz niezbędne narzędzia pracy: laptop i telefon.
• Prywatną opiekę medyczną, kartę sportową oraz możliwość nauki języków.
• Współpracę z doświadczonymi zespołami Lumon w wielu krajach.
• Pracę w międzynarodowym środowisku i kulturze organizacyjnej o nordyckich korzeniach.
• Przestrzeń do wdrażania własnych pomysłów, budowania standardów i realnego kształtowania przyszłości działu.
• Kulturę opartą na współpracy, odpowiedzialności, dotrzymywaniu obietnic i wspólnym budowaniu przyszłości