Kierownik Recepcji w Ośrodku Medycznym- Rezydencja Live w Okolu

Dołącz do naszego zespołu jako Kierownik Recepcji w Ośrodku Medycznym

Centrum Rehabilitacyjno-Lecznicze Rezydencja Live w Okolu k. Starogardu Gdańskiego poszukuje doświadczonej i zorganizowanej osoby, która sprawnie pokieruje pracą Działu Recepcji oraz zadba o najwyższy standard obsługi naszych pacjentów i gości.

Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, sprawnie zarządzasz zespołem i potrafisz budować pozytywną atmosferę współpracy — ta oferta jest właśnie dla Ciebie.

Zakres obowiązków

• zarządzanie pracą Działu Recepcji oraz zespołem recepcjonistek/recepcjonistów,
• nadzór nad prawidłową obsługą pacjentów i gości placówki,
• dbanie o wysoki standard komunikacji i wizerunku Rezydencji Live,
• współpraca z zespołem rehabilitantów, personelem medycznym i administracją,
• organizacja pracy recepcji (grafiki, obieg dokumentów, korespondencja),
• nadzór nad rezerwacjami, przyjęciami kuracjuszy i przepływem informacji,
• wdrażanie rozwiązań usprawniających funkcjonowanie rejestracji,
• przygotowywanie raportów i zestawień dotyczących pracy działu.

Wymagania

• doświadczenie w pracy w recepcji medycznej lub w dziale obsługi klienta — mile widziane w branży medycznej, hotelarskiej lub SPA,
• umiejętność zarządzania zespołem i delegowania zadań,
• bardzo dobra organizacja pracy, dokładność i odpowiedzialność,
• wysoka kultura osobista i empatyczne podejście do pacjenta,
• komunikatywność, cierpliwość i pozytywne nastawienie,
• bardzo dobra znajomość obsługi komputera i pakietu Microsoft Office,
• mile widziana znajomość systemów medycznych lub rezerwacyjnych (np. Kuracjusz).

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie w renomowanym Centrum Rehabilitacyjno-Leczniczym,
• konkurencyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i zaangażowania,
• realny wpływ na funkcjonowanie i rozwój placówki,
• pracę w nowoczesnym, przyjaznym środowisku,
• benefity pracownicze,
• możliwość rozwoju zawodowego w strukturach Rezydencji Live.