Kierownik / Kierowniczka Sklepu – Butik Odzieżowy

Do nowo otwieranego, autorskiego butiku z modą damską (odzież, akcesoria, biżuteria) w Sopocie szukamy osoby na stanowisko Kierownika Sklepu.

Nie działamy jak sieciówka – zależy nam na bezpośrednim, profesjonalnym doradztwie i sprzedaży w przyjaznej, butikowej atmosferze. Szukamy osoby, która poprowadzi butik od pierwszego dnia: pokieruje zespołem, zadba o wyniki sprzedażowe, a jednocześnie będzie na co dzień pracować na sali sprzedaży razem z zespołem – obsługując klientów i dając przykład własną postawą.

My dbamy o staranną selekcję kolekcji oraz regularne dostawy, natomiast po Twojej stronie leży codzienne zarządzanie butikiem – ludzie, sprzedaż, ekspozycja i rozliczenia. Współpracujesz bezpośrednio z właścicielami, w oparciu o dużą samodzielność, wzajemne zaufanie i partnerski kontakt.

Zakres obowiązków

• Praca na sali sprzedaży: obok zadań kierowniczych – pełne wykonywanie obowiązków Sprzedawcy – Doradcy Klienta: obsługa i doradztwo dla klientów (dobór ubrań i dodatków), obsługa kasy fiskalnej i terminala, przyjmowanie i metkowanie dostaw, prasowanie odzieży, uzupełnianie towaru i dbanie o porządek w butiku.
• Zarządzanie zespołem: organizacja i nadzór nad pracą zespołu, przydzielanie zadań, wdrażanie nowych osób oraz szkolenie z asortymentu, standardów obsługi i technik sprzedaży.
• Wyniki sprzedażowe: realizacja miesięcznych celów sprzedażowych, przygotowywanie raportów sprzedaży i planowanie działań zwiększających wyniki butiku.
• Standard obsługi klienta: ustalanie i egzekwowanie standardów obsługi, aktywna sprzedaż i doradztwo, rozwiązywanie sytuacji spornych oraz nadzór nad reklamacjami, zwrotami i wymianami.
• Rozliczenia i dokumentacja: rozliczanie kasy fiskalnej, terminala i utargu, przygotowywanie dokumentów.
• Towar i magazyn: nadzór nad przyjmowaniem dostaw, rozliczanie i analiza stanów magazynowych na potrzeby zamówień, nadzór nad zwrotami do dostawców oraz organizacja inwentaryzacji.
• Ekspozycja i wizerunek: organizacja prezentacji towaru na sali i w witrynie, przygotowanie butiku do zmian sezonowych (nowe kolekcje, wyprzedaże).
• Organizacja pracy: tworzenie harmonogramów, prowadzenie ewidencji czasu pracy i planowanie urlopów, nadzór nad bezpieczeństwem mienia i ochroną towaru.

Nasze oczekiwania

• Doświadczenie: mile widziane doświadczenie w handlu detalicznym (branża modowa lub pokrewne) na stanowisku kierowniczym, zastępcy lub podobnym. Najbardziej liczy się jednak Twoje nastawienie – reszty Cię nauczymy!
• Umiejętności przywódcze: jasne wyznaczanie celów, konsekwencja w ich egzekwowaniu, udzielanie informacji zwrotnej i motywowanie zespołu.
• Gotowość do pracy „na pierwszej linii”: naturalne zacięcie sprzedażowe, życzliwość i takt w kontakcie z klientkami oraz chęć codziennej pracy na sali razem z zespołem.
• Nastawienie na wynik: umiejętność analizy sprzedaży i stanów magazynowych oraz wyciągania z nich wniosków.
• Rzetelność: dokładność w rozliczeniach finansowych, dokumentacji i raportowaniu.
• Wyczucie estetyki: zainteresowanie modą, znajomość zasad ekspozycji towaru i trendów.
• Dyspozycyjność: praca na pełen etat od poniedziałku do soboty oraz w niedziele handlowe (grafik ustalany w zespole, 40 h tygodniowo).

Co oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w pełnym wymiarze czasu pracy.
• Wynagrodzenie: stała podstawa oraz dodatkowy system premiowy.
• Wsparcie w trakcie wdrożenia.
• Realny wpływ na kształt nowego butiku – od organizacji pracy, przez ekspozycję, po budowanie zespołu.
• Dużą samodzielność oraz bezpośrednią, partnerską współpracę z właścicielami.
• Pracę w kameralnym, 3-osobowym zespole w prestiżowej lokalizacji.

Chcemy budować zgrany i stabilny zespół, dlatego szukamy kandydata nastawionego na długotrwałą współpracę. Nie oferujemy pracy sezonowej ani dorywczej.