Kierownik / Kierowniczka Działu Handlowego

PetRing Sp. z o.o. | Zielona Góra / Przylep

PetRing to rozpoznawalny na europejskim rynku producent opakowań PET i rPET, należący do francuskiej grupy STARD. Z naszej fabryki w Przylepie pod Zieloną Górą każdego dnia wyruszają butelki, słoiki i preformy, które trafiają do klientów w Polsce, całej Europie, a także poza jej granicami. Nasze opakowania współtworzą znane i lubiane produkty obecne na sklepowych półkach - od kosmetyków i żywności po chemię samochodową i środki czystości.

Szukamy Kierownika / Kierowniczki Działu Handlowego, który/a przejmie odpowiedzialność za rozwój sprzedaży, wynik zespołu i sposób, w jaki dział handlowy współpracuje z pozostałymi obszarami firmy.

To rola dla osoby, która potrafi wyznaczać kierunek, podejmować decyzje, rozwijać ludzi i przekładać strategię na konkretne działania oraz wyniki.

Stawiamy na doświadczonego lidera lub liderkę sprzedaży B2B z branży produkcyjnej, osobę, która potrafi budować ambicję zespołu, myśli biznesowo i podejmuje decyzje na podstawie liczb i danych.

Rozumie procesy biznesowe i znaczenie współpracy z produkcją, logistyką, jakością i zarządem. Wie, że doskonała obsługa obecnych klientów jest również elementem sprzedaży - dlatego potrafi rozwijać ten obszar we współpracy z Liderem BOK, budując lojalność i długofalowe relacje.

Łączy sprzedaż z marketingiem i wykorzystuje nowoczesne narzędzia, w tym AI, do rozwoju biznesu. CRM traktuje jako nieodzowne narzędzie pracy, które warto stale usprawniać, aby było źródłem wiedzy i realnym wsparciem dla handlowców, a nie kolejnym obowiązkiem administracyjnym.

Za co będziesz odpowiadać

Będziesz zarządzać obszarem handlowym obejmującym zespół KAM, Zespół Obsługi Klienta - poprzez Koordynatora BOK - oraz marketing.

Twoje główne zadania to

• odpowiedzialność za plan sprzedaży, przychód i marżę oraz reakcja na odchylenia od planu,
• wyznaczanie celów dla handlowców, prowadzenie rozmów 1:1, rozwój zespołu i wdrażanie nowych osób,
• przygotowywanie forecastów dla produkcji i zarządu oraz dbanie o ich jakość,
• prowadzenie regularnych przeglądów pipeline’u i zarządzanie sprzedażą na podstawie danych z CRM,
• prowadzenie kluczowych negocjacji z klientami, w tym rozmów dotyczących cen, indeksacji i warunków współpracy,
• podejmowanie decyzji dotyczących rabatów, rentowności klientów i warunków handlowych,
• wspieranie KAM-ów podczas trudnych negocjacji i eskalacji u klientów,
• ustalanie priorytetów handlowych wspólnie z planowaniem produkcji, logistyką, jakością i finansami,
• nadzór nad pracą BOK poprzez jego koordynatora,
• powiązanie działań marketingowych z celami sprzedażowymi,
• rozwijanie procesu sprzedaży, standardów pracy i CRM,
• raportowanie do Zarządu.

Nie szukamy osoby, która będzie wszystkiego pilnować osobiście. Szukamy menedżera lub menedżerki, którzy ustalają zasady, dają ludziom odpowiedzialność i konsekwentnie rozliczają z wyniku.

Kogo szukamy

Potrzebujemy osoby, która ma

• minimum 3 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem handlowym B2B,
• doświadczenie w firmie produkcyjnej, najlepiej w sprzedaży produktów wykonywanych na zamówienie,
• doświadczenie w odpowiedzialności za plan sprzedaży oraz wynik zespołu - nie tylko obrót, ale również marżę,
• doświadczenie w negocjacjach z dużymi klientami,
• praktykę w przygotowywaniu forecastów sprzedaży,
• doświadczenie w zarządzaniu pipeline’em i pracą zespołu z wykorzystaniem CRM,
• doświadczenie w zarządzaniu nie tylko bezpośrednio handlowcami, ale również poprzez lidera lub koordynatora.

Znajomość branży opakowań, tworzyw sztucznych, PET/HDPE lub produktów dla FMCG, chemii czy kosmetyków będzie dużym atutem, ale nie jest warunkiem.

Wiedzy produktowej można się nauczyć. Znacznie ważniejsze jest rozumienie zależności pomiędzy ceną, kosztem, marżą, MOQ i możliwościami produkcji.

Ważne jest dla nas, jak zarządzasz

Dobrze odnajdziesz się w tej roli, jeśli

• podejmujesz decyzje i potrafisz wyjaśnić, na jakich danych je opierasz,
• rozumiesz proces i specyfikę produkcji,
• znasz swoje liczby: marżę, ceny, koszty, forecast i rentowność klientów,
• ustalasz konkretny rytm pracy zespołu i konsekwentnie go utrzymujesz,
• nie wyręczasz handlowców, ale jesteś dostępna lub dostępny wtedy, kiedy naprawdę potrzebują wsparcia,
• jesteś gotowa lub gotowy pojechać z KAM-em do klienta i pomóc w trudnej rozmowie,
• wracasz do ustaleń i egzekwujesz ich realizację,
• potrafisz rozmawiać z produkcją, jakością i logistyką bez wojny pod tytułem „czyja to wina”,
• umiesz przekazać zarządowi również złą wiadomość - krótko, konkretnie i z propozycją rozwiązania.

Od strony formalnej

Potrzebujemy

• znajomości języka angielskiego na poziomie minimum B2 - również do rozmów i negocjacji z klientami,
• prawa jazdy kat. B,
• gotowości do wyjazdów do klientów i na targi,
• bardzo dobrej znajomości Excela i CRM,
• gotowości do regularnej pracy na miejscu w Zielonej Górze / Przylepie - ze względu na codzienną współpracę z produkcją, planowaniem i Obsługą Klienta.

Wykształcenie wyższe będzie mile widziane, ale doświadczenie jest dla nas ważniejsze niż dyplom.

Co dostajesz w tej roli

Przede wszystkim realny wpływ na sposób działania sprzedaży.

Kierownik / Kierowniczka Działu Handlowego odpowiada za realizację strategii firmy w obszarze sprzedaży, podejmuje decyzje w swoim zakresie, prowadzi zespół i reprezentuje handel w rozmowach z produkcją, planowaniem i zarządem.

Będziesz pracować bezpośrednio z Dyrektorem Zarządzającym i mieć wpływ m.in. na:

• politykę handlową i cenową,
• priorytety sprzedażowe,
• rozwój zespołu,
• sposób pracy w CRM,
• rozwój nowych klientów i rynków,
• współpracę sprzedaży z produkcją,
• działania marketingowe wspierające sprzedaż.

Szukamy osoby, która nie potrzebuje instrukcji do każdej decyzji, ale też nie zarządza według zasady „bo tak uważam”.