Key Account Manager

Czym będziesz się zajmować?

• Prowadzenie cyklicznych, strategicznych spotkań z klientami z portfela B2B
• Tworzenie i realizacja planów rozwoju klientów ukierunkowanych na zwiększanie wykorzystania nowych rozwiązań z oferty ERP
• Aktywne zarządzanie ryzykiem utraty klientów - rozpoznawanie sygnałów ostrzegawczych i podejmowanie działań zapobiegających ich odejściu
• Identyfikowanie nowych szans sprzedażowych wewnątrz obecnego portfela (upselling / cross-selling)
• Budowanie bazy referencyjnej poprzez dbanie o wysoki poziom satysfakcji i wartości dostarczanej klientom
• Budowanie długofalowych relacji z osobami decyzyjnymi na poziomie C-level
• Praca w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia (2 dni pracy zdalnej, 3 dni pracy z biura)

Kogo poszukujemy?

• Min. 3 lata doświadczenia w sprzedaży B2B w branży IT / Software (systemów ERP lub pokrewnych)
• Doświadczenie w prowadzeniu rozmów z klientami na szczeblu zarządczym (C-level)
• Udokumentowane sukcesy w utrzymywaniu klientów, ograniczaniu ich odejść oraz budowaniu długofalowych relacji biznesowych
• Umiejętność pracy z narzędziami analitycznymi do monitorowania portfela klientów
• Umiejętne i praktyczne stosowanie narzędzi AI w codziennych obowiązkach

Czego wymagamy?

3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku

Znajomości

• Sprzedaż B2B
• Zarządzanie relacjami klientów
• Sprzedaż ERP
• Sprzedaż krzyżowa
• Up-selling
• Zarządzanie churn rate

Mile widziane

• Narzędzia AI
• Monitorowanie portfela klientów

Języki

• Polski
• Angielski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

• 12k-18k PLN brutto/m (Umowa o pracę)
• Umowa o pracę - Elastyczne godziny pracy (100%)
• Praca zdalna: Brak
• Pakiet medyczny, Pakiet sportowy
• Parking, Parking rowerowy

Kim jesteśmy? We introduce companies to top-tier talent within specialized global sectors. Leveraging deep market insight and business reality, we support you in building and scaling your team-no matter where you are based, from New York, Oslo, and Paris to Mexico City or Cracow.

Key Sectors

• FinTech
• Digital & E-Commerce
• Information Technology (IT)
• Engineering

Why Work With Us?

• Time & Cost Efficiency: Deliver scalable HR solutions that save up to 80% of the time dedicated to recruitment activities and reduce talent acquisition costs by 60%.
• End-to-End Expertise: Strategic handling of the entire hiring lifecycle-from assessing organizational needs to onboarding the right candidates.
• Data-Driven Process: Detailed market analysis combined with tailored recruitment process design to directly support your overarching business goals.