Key Account Manager B2B (Warszawa, praca hybrydowa)

Lubisz pracować z klientami, budować długofalowe relacje i realnie wpływać na ich wyniki? Szukamy osoby, która przejmie opiekę nad naszymi klientami i będzie rozwijać te relacje, łącząc obsługę z aktywną sprzedażą.

Działamy międzynarodowo w obszarach performance marketingu, stron internetowych, brandingu oraz generowania leadów. Specjalizujemy się w pośrednictwie, łącząc firmy z odpowiednimi partnerami dla ich zapytań. W związku z rozwojem naszego polskiego rynku szukamy osoby, która wzmocni nasz zespół.

To nie jest rola czysto projektowa. Owszem, prowadzisz projekty i komunikujesz wyniki, ale sercem Twojej pracy jest rozwój klienta: upsell, cross-sell i długofalowe partnerstwo.

Twoje zadania

• Opiekujesz się portfelem klientów i budujesz z nimi długofalowe relacje
• Rozpoznajesz potrzeby klientów i aktywnie proponujesz dodatkowe usługi (upsell i cross-sell)
• Prowadzisz projekty klientów, kierujesz ich przebiegiem i komunikujesz wyniki
• Dbasz o zadowolenie i utrzymanie klientów
• Masz bezpośredni udział w sukcesie swoich wyników sprzedażowych

Czego szukamy

• Komunikatywność i swoboda w kontakcie z klientami
• Nastawienie na sprzedaż i rozwój klienta, nie tylko na obsługę
• Ustrukturyzowany, samodzielny sposób pracy i umiejętność prowadzenia kilku klientów jednocześnie
• Polski jako język ojczysty (wymagane)
• Komunikatywny angielski (wymagane): prowadzimy w nim część rozmowy rekrutacyjnej i używamy go w komunikacji wewnętrznej w zespole
• Mile widziane doświadczenie w sprzedaży, obsłudze klienta lub zarządzaniu projektami, ale nie jest warunkiem koniecznym. Liczy się przede wszystkim Twoja osobowość, motywacja i nastawienie na wyniki
• Osoby z Warszawy i okolic mile widziane

Co oferujemy

• Stała podstawa plus prowizja bez limitu
• Umowa o pracę
• Ustrukturyzowane wdrożenie w sprawdzony system sprzedaży i obsługi klienta
• Bieżące wsparcie, analizy rozmów i celowy rozwój, w tym dostęp do zewnętrznego doradztwa sprzedażowego
• Praca hybrydowa w Warszawie
• Elastyczne godziny pracy
• Bezpośrednia współpraca z założycielami firmy
• Realne zadania z realnym wpływem, a nie sztuczne projekty
• Międzynarodowy zespół z klientami z całego świata
• Wyjazdy i eventy z całym zespołem w różnych krajach Europy
• Zespół z dużą ambicją i długoterminową perspektywą rozwoju

Jak wygląda rekrutacja

Odezwiemy się w ciągu 48 godzin i w krótkiej rozmowie telefonicznej (ok. 10 minut) omówimy najważniejsze szczegóły. Następnie zapraszamy na rozmowę rekrutacyjną.